供应链中断、成本上升、地缘政治局势以及消费者信心疲软带来的全球不确定性,正挤压着企业的营销预算。在预算缩水的情况下,如何做到事半功倍?
根据总部位于美国的测量与数据分析公司尼尔森(Nielsen)2025年的一项调查,由于受地缘政治动荡、关税政策不确定性以及原料和运输成本上涨等一系列因素的影响,54%的企业计划削减广告支出。
然而,解决之道并不必然是停止营销。事实上,在贸易环境艰难时期降低品牌的曝光度,可能会引发更长期的商业隐患。相反,企业需要变得更有选择性,将投资集中在能够产生最大回报的渠道上。
精准定位。第一步是识别出那些真正带来效益的渠道。营销人员不应将预算稀释摊薄在多个平台上,而应深入分析哪些营销活动正在实际产生销售线索、销售转化、用户互动以及品牌知名度。随后,利用数据来精细化营销活动,优化目标定位,并削减无法产生可衡量价值的支出。
这正是营销自动化(Marketing Automation)能够发挥显著作用的地方。自动化的电子邮件营销、客户细分、线索培育以及个性化沟通,不仅能减轻重复性的工作负担,同时还能与潜在客户及既有客户保持定期联系。
特别是对于规模较小的企业而言,自动化可以在不增加人员编制的情况下,赋予其类似于大型营销团队的优势。
制定战略性的媒体计划同样重要。数字渠道提供了强大的精准定位和数据测量能力,但传统媒体也不应被一概否定。
像《Tackle Trade World》这样的行业贸易期刊、专业杂志、展会活动、直邮营销以及公关活动,依然能够触达高度活跃的受众——特别是在注重公信力与权威性的专业B2B市场中。
关键在于考量每个渠道所扮演的具体角色,而不是纯粹依据即时销售额来评判一切。例如,在《TTW》这样受人尊敬的行业刊物上发表一篇切中要害的文章,不仅能建立行业信任,还能提供优质的内容,随后再将其二次加工并重新分发到官网、电子简报以及社交媒体上。
打破常规思考。企业还应准备好尝试成本相对较低、但互动性极高的营销方式。用户生成内容(UGC)可以将普通客户转化为品牌倡导者,而精选的行业网红及品牌大使合作,可以在无需支付传统广告大促高昂费用的情况下,切入高度相关的细分社群。
因此,当预算收紧时,创意变得愈发宝贵。最终脱颖而出的企业不一定是那些花钱最多的,而是那些在“何处花钱”以及“如何花钱”上做出最明智决策的企业。
在充满不确定性的时期,营销不应被简单地看作是一项需要削减的成本,而应被视为一项需要持续优化的投资。最终的目标不是减少营销,而是让花出去的每一英镑或每一美元都发挥更大的作用。
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