Zencreat 正创

一家以AI为底层驱动力的品牌设计机构

上篇写了目前面临的六个困境，写的时候我就在想，那六个是“果”。而因果循环，“因”是啥呢？根儿不在同行身上，在客户身上——他们要的东西，潜移默化的就变了，就像当年的网红餐厅，突然间就过气了一样。

这两年接项目、跟甲方沟通、跟交付干仗、带供应商踩坑，慢慢摸出来一点。不是什么结论，就是些越来越笃定的感觉，跟大家伙儿唠唠，也不一定对。

我最早给甲方交的活儿，说白了就是一场终点线清晰可见的比赛。一套 Logo、几个标准色、一本 VI 手册，PDF 一交，完事！那是 我刚入行时最体面的干法，大家都不知道怎么是对的，但是一本册子也能卖出去几十万。现在不行了，这我越干越清楚，甲方要的哪是一套图，是一套能自己跑的东西。品牌早不是企业的面子工程了，是它日常运转的基础设施。我以前也高估自己，觉得交本手册就尽责了，后来才明白，能交日常运转的“工具”的品牌机构才进得了客户日常，交“作品”的，交完就出局。

说个我早些年吃过的亏，早年客户 brief 就一句“做得好看点”。现在开口就是“这张图得体现我们价值，让客户觉得我们重要”。我最早服务华为那几年感受特别深——制裁之后，它品牌要扛的东西早就不是“好看”了，是“我们还活着、而且站得稳”。视觉得替它把这种劲儿传出来，这已经不是美工活，是帮它活下去的活。荣耀从华为独立出来那阵子也一样，既要跟前母公司拉开距离，又不能把基因全扔了，大领导要求搞创新，基层在跟供应商吹老东家的style，这种“既要又要”的 心态，是定制活，不是套模板能来的。多数品牌设计机构还停在“会不会画”，如果读不懂客户当时当下的生意和处境，这批活接不住。

中间插一句，当然我也不是全想明白了。有些客户我也没接住，有些活接了也没长进来。下面这些就是干出来的体感，别当方法论。

报价单这事儿我也是后知后觉。最早是项目制，交完就结束。后来发现客户要你“跟着它长大”——每个阶段长啥样、视觉怎么迭代、落地怎么适配，你都在。愿意签年度陪跑的甲方，我明显感觉变多了，换算到现在长期复购的客户已经占到收入的80%以上，同样是华为举例，一张合同就有三年，那么对品牌设计机构也安心，资源配置上也会更容易投入，毕竟现在能拍胸脯承诺还能活过下个三年的公司都算有实力。可是早几年市场环境红火的时候根本没往这儿想，还觉得一锤子买卖挺省心。

AI 这事儿把我逼得最狠，也最让我兴奋。一普及，通用模板直接归零。满网能用的图，凭什么为模板付钱？我越确信：客户买的不是能用的图，是别人生成不出来的专属东西。华为那套鸿蒙生态的视觉语言、它自己长出来的设计调性，AI 套不出来；荣耀独立后重新立的那套识别，也是贴着它自己命门走的。模板免费，贴着客户命门的专属贵。这话可能说得满，但我干这行越久越这么觉得。

啰嗦一堆。其实客户要的，早就不是“设计”那点事了——是你能不能进它的日常、懂它的生意、替它把那些说不清的劲儿做出来。

下一篇想聊“破局”。你要是也在品牌设计这行摸爬，关注下正创 Zencreat 也不亏。真要做品牌升级、全案设计、品牌系统搭建，后台回【合作】，咱慢慢聊。

一家以AI为底层驱动力的品牌设计机构

我是 Zencreat 正创，一家以 AI 为底层驱动力的品牌设计机构。

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