“十四五”以来,一批重组国企接连跻身《财富》世界500强,体量实现快速跃升;但在多家权威机构的全球品牌榜单上,中国企业的表现却远不如其规模指标亮眼——“大而不强”,恰是重组整合后品牌建设最真实的写照。
随着进一步深化国资国企改革纵深推进,企业重组整合已从“物理合并”迈向“化学融合”新阶段。当前多数重组国企仍面临品牌资产底数不清、架构层级混乱、战略协同不足的“拼盘式堆叠”困境,品牌建设滞后于业务整合步伐,融合的“最后一公里”迟迟未通。
在本文中,我们将结合中大咨询多年国资品牌咨询实战经验,拆解重组国企品牌从“规模叠加”到“价值聚变”的落地路径,为“十五五”周期国资品牌建设提供参考。
国企重组整合已进入深水区品牌建设为何成为“最后一公里”
近年来,国企改革以前所未有的力度推进布局优化和结构调整。据国务院国资委公布的数据,“十四五”期间,国资央企以市场化方式重组了6组10家企业,新组建、设立了9家中央企业,协调推动30余个专业化整合重点项目。多家重组主体接连跻身《财富》世界500强行列,实现了体量层面的快速跃升。
但规模的跃升只是起点,深度融合才是关键。
党的二十届三中全会明确提出,要“深化国资国企改革,推进国有经济布局优化和结构调整,推动国有资本和国有企业做强做优做大”。多方信息表明,“十五五”时期高度重视已实施重组整合企业的深度融合问题,推动各整合主体的资源、技术、市场、文化全面融合已成为国资监管的核心议题之一。
品牌体系作为“软实力”的核心抓手,正从重组整合的附属议题上升为战略议题。2023年11月,国务院国资委召开中央企业品牌建设工作会议和品牌引领行动推进会;2024年,国资委从不同行业、不同层级、不同类型品牌中,遴选出首批45个具有引领性、标志性、代表性的中央企业品牌引领行动优秀成果。在国资委提出的“五个价值”框架中,品牌价值与增加值、功能价值、经济增加值等并列,品牌建设已正式纳入央国企核心工作体系。
行业痛点:重组整合后企业品牌“集而不团”的典型困局
在咨询实践中,我们观察到重组整合后的集团企业普遍面临品牌“集而不团”的困境。集中表现为:
各子品牌“各打各的旗号”、母品牌缺位、品牌关系认知模糊。
不同来源企业的品牌理念与视觉风格差异显著、内部认知不一。
各业务单元品牌传播分散、定位交叉重叠。
母品牌价值难以有效传递至子品牌触点,子品牌各自为政未形成统一合力,削弱整体影响力。
多家权威机构的全球品牌榜单中,中国企业品牌在全球影响力的表现不如《财富》世界500强中规模性指标亮眼。这与央国企的资产规模和行业地位形成显著反差,从侧面印证国企品牌体系建设仍处于“大而不强”阶段,重组整合后的品牌融合更是亟需重视的课题。
▲全球品牌榜单中国企业上榜数据
品牌体系一体化并非“锦上添花”,而是重组整合成效落地的关键支撑。其价值至少体现在三个层面:
其一,统一品牌体系强化集团对产业链的整合号召力,提升产业控制力;
其二,品牌合力降低沟通成本、提升品牌溢价,直接服务于市值管理和价值创造;
其三,品牌体系是企业文化外化的重要体现,以品牌一体化驱动人心聚合,是重组整合从“物理叠加”走向“化学反应”的催化剂。
重组整合型企业的
特征与品牌建设要求
并非所有企业集团都面临相同的品牌挑战。重组整合型企业具有区别于“原生型”企业集团的结构性特征,直接决定了品牌建设的起点和难度。
业务层面:多元业务“拼盘式”叠加。重组往往涉及不同业务的企业合并,存在业务跨度大、主业边界重叠或协同关系待厘清的特点,品牌架构天然面临复杂化的挑战。
组织层面:管理团队来源多元,多背景人才并存。重组整合后的集团总部及各业务单元管理团队来自不同主体,管控模式尚在磨合期。品牌管理权责不清、缺乏统一治理主体,是这一阶段的典型组织特征。
文化层面:多种企业文化特质碰撞。不同来源企业拥有各自的历史积淀、价值理念和行为习惯,价值导向的共识尚未统一。品牌理念缺乏“最大公约数”,内部员工对新集团的归属感和认同感参差不齐。
上述三重结构性特征,直接衍生出品牌建设层面的四类典型痛点:
一是品牌定位模糊。源于文化层面的多基因碰撞——新集团沿用某一方旧理念,或简单拼凑的主张,缺乏支撑新时期战略与面向未来发展所需的统一内核。品牌战略未纳入重组方案顶层设计,沦为“事后补课”,导致内部员工缺乏归属感、外部利益相关方对新集团认知模糊。
二是品牌架构体系交叉散乱。源于业务层面的多元叠加——重组后子品牌数量激增,定位重叠,母子品牌关系未厘清,内部竞争消耗资源。业务整合多以合并同类项的方式推进,但品牌整合多数相对滞后,品牌资源分散于各业务单元,难以形成合力。
三是品牌管控各自为政。源于组织层面的多团队并存——集团层面缺乏统一的品牌治理主体,品牌资产意识薄弱,在预算管理、工作标准、资源协调、价值提升等方面统筹性严重不足,品牌管理在组织层面“缺位“。
四是品牌传播多面孔。上述三重特征叠加作用的结果——各子品牌各自开展品牌活动、各自运营媒体账号等点状式分布,对外认知碎片化,难以形成品牌声量合力。
针对上述四类困境,重组整合型企业的品牌体系必须满足四项核心要求,才能支撑企业“从拼盘到合力”的转变。
要求一:统一品牌内核。重组后的企业须构建面向未来的品牌价值体系,超越“舍弃谁保留谁”的零和思维,以品牌战略统摄多元业务。
要求二:清晰品牌架构。品牌架构须与业务架构同步设计,明确母子品牌的角色定位与组合策略,在合并同类项基础上进一步减少品牌冗余。
要求三:集团级品牌治理。须建立集团层面统一的品牌管理组织、制度指引与流程规范,实现品牌资产的全生命周期管理。
要求四:统一品牌体验。以多触点串联构成多元化的品牌体验,保持一致的声音,企业上下高度协同、互相赋能,对外建立一致品牌认知、赢得信任。
重组整合型企业
品牌体系重构的实施路径
品牌战略设计须全面承接企业整合方案。通过系统化的品牌战略共创过程,构建具备兼容性与发展性的统一品牌内核,具体而言:
一是将品牌战略纳入重组整合方案顶层设计,设立“品牌专项工作组”,由集团高层直接挂帅。
二是开展品牌战略共创工作坊,覆盖核心管理层与品牌、文化骨干,凝聚“新集团是谁、要往哪走”的品牌共识。
三是构建面向未来的品牌价值体系(使命、愿景、品牌定位、品牌核心价值等),以品牌理念统摄多元业务,确保“多元不散、一体不僵”。
品牌架构须服从于业务布局,但不等于组织架构。重组整合型企业应基于品牌关系科学理论及工具,对存量品牌进行系统性梳理与取舍,明确母子品牌的角色定位与使用规则。具体而言:
一是评估母子品牌关系类型(单一品牌、子品牌、背书品牌、多品牌),基于赋能与反哺的需求,选择最适合业务架构的品牌组合策略。
二是对存量品牌进行全面资产盘点,从品牌认知度、品牌溢价能力、品牌与业务匹配度等维度评估取舍。
三是依据“一业一企”的整体原则推进品牌归类整合,减少定位重叠。
四是制定《品牌架构管理手册》,明确各层级品牌的背书原则、命名规则、使用规范与授权体系。
品牌一体化不是靠一份VI手册就能实现的,须有系统的组织保障和制度支撑。重组整合型企业应建立“战略决策—制度规范—执行落地”三级品牌治理体系。
在组织层面,设立集团品牌管理委员会或品牌工作领导小组,由集团领导挂帅,统筹品牌战略决策与重大事项。
在制度层面,建立品牌管理办法、品牌授权使用规范、品牌预算管控机制、品牌危机管理预案等制度体系。
在执行层面,建立品牌资产全生命周期管理流程,并建议引入国资委品牌建设对标体系进行定期自评,将品牌建设成效纳入经营业绩考核。
品牌一体化的最终检验标准是“外部市场感知的一致性”。重组整合型企业须从视觉识别、传播策略、客户触点三个层面实现统一品牌体验。
在视觉识别方面,开展品牌VI规范落地专项行动,覆盖办公环境、生产现场、数字平台、对外物料等全场景,设定明确的时间节点与验收标准。
在传播策略方面,建立集团品牌传播日历,统筹重大传播节点;建立统一新闻发布会机制和新媒体矩阵管理体系。
在客户触点方面,以品牌体验管理为核心,统一客户交互全流程的品牌感受。更重要的是,将品牌理念体系与企业文化建设同步推进,以品牌文化培训促进“人心合”,实现“内化于心、外化于行、固化于制”。
综上,品牌体系一体化的核心法则:战略先行→架构清晰→治理到位→体验统一,以市场声音作为检验品牌一体化成效的标准。四者环环相扣,共同构成从拼盘到合力的完整闭环。
品牌一体化企业重组整合的终极试金石
企业规模的跃升,只是重组整合的起点,最终成效要体现在品牌建设上。资产规模可以快速扩张,但品牌信任的建立需要系统方法和长周期投入;组织架构可以一纸调整,但品牌认知的重塑需要战略定力和文化耐心。
从拼盘到合力,本质是从物理叠加到化学反应的转变——物理叠加改变的是组织边界,化学反应改变的是人心认同。唯有以统一品牌内核凝聚共识、以清晰品牌架构理顺关系、以集团级治理体系提供保障、以统一品牌体验赢得市场,重组整合型企业才能真正实现“联而有合、合而能融、融而有力”,在建设世界一流企业的征程上行稳致远。
作者 | 中大咨询
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