有一个很残酷的现实：
大多数老板升级品牌，
走到一半会迷茫，甚至后悔。
为什么后悔？
回想一下，这些场景是不是莫名熟悉：
问题出在哪？
就出在你升级前，看的是你自己眼里的品牌，不是客户眼里的品牌。
你自己眼里的品牌，是 logo、颜色、包装、slogan、定位这些——你觉得它们代表你的品牌。
客户眼里的品牌，是另一回事——是他打开大众点评搜你的那串字、是他和朋友提起你时脱口而出的那个词、是他走向你的店下意识去找的那个门头颜色。
这两套东西，绝大多数时候不一样。
但升级要做到的是，让这两者划等号！
所以，升级前要清楚，什么能动，什么不能动。
想要升级的品牌，跟着我一起做一次体检吧！
第一：名字
名字这件事，最贵。
贵在哪？贵在它是你花了最久的一笔广告费——客户每多念一次你的名字，就相当于你多付了一次广告费；客户每多在群里推荐一次你的名字，就相当于你的广告多覆盖一个人。
这是你花了十年、二十年攒下来的钱。
小马宋在做元气森林时分享过一个调研：他们去线下网店问店员，有没有元气森林，店员说没有。调研的人指着货架上的元气森林给她说，这不就是。她看了一眼说：哦，这就是元气森林啊，我以为它叫“气”。
那段时间元气森林的瓶身上是一个大大的日式写法的“気”字，设计感很强，但店工每天都在货架前，她都认不出来。后来元气森林把瓶身正反两面都换成了“元气森林”四个字——这一改，名字终于进了店员的脑子里。
这两个名字如果不一样，就是升级的重要动作之一。
第二：颜色
颜色这事，比名字更难意识到。
因为颜色是悄悄进客户脑子的。你从来没主动告诉客户：“我们家的主色是某某”，但客户已经记住了。
比如，
他进店前不用看门头，凭着路口的那个色调就知道是你；他推荐朋友时说“就是路口那个红色门头的店”，他自己都没意识到已经替你做了品牌传播。
如果你突然换一个颜色，老客户从“一秒找到你”就变成“重新找一次你”。这中间流失掉的不是流量，是真金白银啊。
可口可乐的红色，每年帮它省下的广告费是天文数字——不是因为它打得多，是因为全世界的人在冰柜里一秒就能找到它。它原本每年应该花在“让大家找到我”这件事上的钱，现在省下来了。
如果他描述的是颜色，恭喜你，你攒下了一笔比 logo 还值钱的资产。
第三：口号
口号这事，是改得最容易的，但凡觉得发展有问题了，第一件事就是换个口号。
我们可以看到的现状——挂墙上没人念，印外卖袋上没人读。
作为一个写了11年广告语的策划人，我真心想说一句：口号不是没用，是你的口号没进客户的脑子。一旦它进了——比如脑白金的“今年过年不收礼”，客户自己会替你说。
口号是什么？最简单的理解，就是“花钱的理由”。所以，如果这句话的购买理由足够强，它会为你带来一波销量，当然后续的复购支撑，还是得靠扎实的产品。
但大多数的口号，没人在意，没人记得。这种口号不是资产，是空气——丢了也不亏。
如果不会，这就是该换的东西之一，换的时候不要心疼。如果会，这句话你升级时不要动，一个字都不要改。
第四步：定位
这事最重要！
也最容易在升级时被忽略。
因为 logo 可以重画，颜色可以刷，店面可以装修，但定位是几年前你一点一点占下来的那个位置——你卖给谁、解决什么问题、凭什么选你而不选隔壁。
客户心里有一个货架，每个格子里放一个品牌。
换定位不是换衣服，是搬家：你从自己占有的格子里搬出来，挤进别人的格子，还不一定能挤得进去。
大多数情况下，这是一种致命的错误。因为logo 换了，客户愣一下还能找到你；定位换了，客户连"去找谁"这个问题都变了。
这个答案就是你真正的定位。
定位准不准，从来不是自己立的Flag，而是看客户失去你之后，转身去了哪里。
一趟走下来，
是不是对自己的品牌清晰了很多。
上面这四部分，你在心里过一遍，如果有任何一个问题你答不上来，那就是你升级前要先补的课。
其实很多老板少有时间停下来，沉下心好好回顾一下自己的品牌：是否还有原本的初衷，产品是否和研发的时候功能一致，我要服务哪些人群，自己有多久没当成消费者体验自己产品了……
每个品牌都值得被看见，
如果还有不明白的，让我们一起研究吧！
