为纵深推进公司党委“逐梦大满贯 云港矿石红”党建品牌建设,扎实落地“一支部一品牌”创建部署,业务部党支部充分发挥党支部战斗堡垒作用,立足市场开拓、客户服务主责主业,找准党建工作与生产经营深度融合的发力点,凝聚党员力量、激发党员活力,精心打造“争船拓量保目标 高效服务助营销”特色党建品牌,让党旗在港口营销服务一线高高飘扬。
品牌名称及内涵
争船拓量保目标·高效服务助营销
“争船拓量”彰显支部堡垒的使命担当。紧紧围绕公司2026年目标任务,将船舶争揽、货源拓展、市场攻坚作为支部战斗的主战场,充分释放党员先锋模范作用,以党员带头冲锋破解市场难题,刚性推动年度生产经营目标落地见效。
“高效服务”筑牢融合发展实践根基。牢固树立“服务即营销”工作理念,推动党组织力量嵌入费收办理、窗口接待、货运质量管控、客户关系维护、口岸联检协调全业务链条,依靠党员带头示范打造高效精准暖心的港口服务,持续优化营商环境,为公司“大营销”战略实施提供坚强支撑。
品牌创建举措及成效
举旗定向
筑牢思想建设“定盘星”
夯实战斗堡垒思想根基
业务部党支部始终把党的政治建设摆在突出位置,依托“三会一课”、党员固定学习日、主题党日等载体持续深化思想淬炼,不断夯实支部战斗堡垒的思想根基,推动党内政治生活与市场经营实战深度融合。支部严格落实各项组织生活制度,牢牢把握“业务痛点在哪里,批评焦点就在哪里”工作导向,把理论学习、思想研讨同市场开拓、客户服务等现实任务紧密结合。引导全体党员锚定“争船拓量”硬任务、“高效服务”硬要求,坚持把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去。围绕市场响应、客户挖掘、协同联动等业务工作中的突出问题,常态化开展动真碰硬的批评和自我批评,在红脸出汗中校准思想航向、补齐执行短板,切实把思想建设成效转化为破解经营难题、履职担当作为的强大动力。
面对复杂严峻的市场挑战,业务部党支部充分发挥战斗堡垒作用,坚持把重大任务作为锤炼党员队伍的练兵场,把破解经营难题作为检验党建成效的试金石,以党建破局突围,让党员冲在市场攻坚最前沿。支部牵头组建党员市场突击队,由领导干部带头示范,党员骨干作为攻坚主力,靶向攻关客户需求。针对存量客户,党员带头落实“一企一策”精准对接,深挖合作潜力,不断增厚客户粘性;面向增量市场,党员主动走出办公室,摒弃“等客上门”的固有思维,奔赴市场一线摸排信息,攻坚重点航线、挖掘潜在大客户。
在“争船拓量”专项行动中,党员们亮身份、挑重担,充分发挥业务经验优势,不止简单提供基础业务方案,更立足客户供应链实际痛点定制个性化解决方案。面对市场运力起伏波动,党员主动靠前统筹协调:运力紧张时全力保障客户货物顺利疏运;运力宽松时主动优化资源配置,切实为客户降本增效。真正做到“一名党员就是一面旗帜”,以党员的示范带动,带动部门全员奋力抢货源、争船舶、拓增量。
业务部党支部将服务提升作为发挥战斗堡垒作用的重要抓手,常态化开展“党员服务示范岗”“党员群众服务结对”,发挥党员传帮带效应,带动全员精进业务能力、提升服务质效。支部打造党员服务示范岗与“党员红旗窗口”,由党员骨干在岗值守,落实首问负责、限时办结等制度,严守“零差错、零延误”服务标准,推行弹性办公、预约服务,实现客户诉求“一站式”处置。组建党员质量督查小组,党员下沉作业现场,常态化巡查火车满载率、自提在港停时等关键环节,构建质量问题发现‑处置‑反馈闭环,筑牢货运质量防线。选派党员担任“联检协调专员”,加强与口岸单位对接,前置协调优化查验流程,压缩非生产耗时,保障船舶快靠快离、货物快进快出。支部把“服务找茬”纳入月度例会,党员带头查摆整改服务堵点,持续迭代业务流程。在支部引领、党员示范带动下,部门服务水平不断提升,收获客户锦旗肯定,实现客户满意度和市场口碑双提升。
奋楫扬帆启新程,党建领航促发展。下一步,业务部党支部将持续锚定“争船拓量保目标 高效服务助营销”党建品牌主线,紧紧围绕年度目标任务加压奋进,持续建强支部战斗堡垒,引导广大党员在市场开拓、客户服务岗位上当先锋、作表率,持续释放红色动能,推动党建工作和生产经营深度融合,以实干实绩为公司高质量发展贡献红色力量。