IDC在报告中指出,企业级场景落地智能体,除了任务完成能力之外,安全机制、权限控制、操作审计、执行稳定性和企业系统连接能力等企业级能力,是通用Agent真正进入企业级场景的前提。当前大部分产品已能识别提示词注入、按风险等级自动放行或阻断,但企业级产品还需为Agent建立独立身份和权限体系,配置临时凭证和单独设定的操作范围。
IDC 调研数据也印证了这一趋势:53.6% 的企业将 "跨系统完成端到端任务" 列为评估通用 Agent 的首要驱动因素,52.0% 的企业认为 ROI 量化和成本治理是 Agent 规模落地的关键。这意味着 Agent 要深入企业核心系统和数据,且每一步操作可观测、可归因,独立身份权限、操作审计和安全边界因此成为刚需。当智能体开始替员工读写企业文档、操作业务系统、调用第三方工具,安全可控已不再是加分项,而是企业选型的基础门槛。
在纳米Work的设计中,任务在云端隔离的虚拟环境中执行,不接触用户本地设备;文件、网络、密码、环境四重沙箱限制未授权操作;上架技能与安装软件均经安全审核;所有操作全程留痕、可回溯,背后依托的是360二十余年的攻防安全积淀。
在多智能体编排维度,IDC报告给出满分评价。IDC认为,多Agent编排已成为处理复杂任务的关键能力——任务越长、环节越多,单靠一个智能体越容易出错,真正的难点在于能否把任务拆开、派出去,再把子任务的进度盯住、结果收回,合并成一份完整交付。纳米Work支持多智能体蜂群协作,工作记忆中枢可将会议结论、历史报告与客户沟通自动带入后续任务,专家、项目、账号三级知识库共享上下文,并可按任务复杂度切换工作模式与模型。
生态与开放性,是通用Agent进入企业级场景的另一项关键考察点。企业不会为一款Agent推翻原有的IT系统,真正的门槛是它能否接近既有的业务系统,又不被绑死在单一模型上。纳米Work接入100余款语言大模型;平台提供5万余项AI技能和500+岗位专家,企业还可通过"专家教练"接入自身资料与知识库,训练适配自身业务的专属专家。
纳米Work相关负责人表示,作为360旗下的智能体办公平台,纳米Work从诞生之初就将安全可靠作为产品的核心基因。“很多产品把安全当作一个功能模块来添加,而我们从架构层面就把安全写进了产品的每一层。”该负责人表示,“DC的评测结果验证了我们的方向——在开放的多智能体协作和生态连接中,依然可以保持最高等级的安全可控。安全不意味着封闭,真正的企业级能力,是让企业在享受智能体效率的同时,把每一步操作都纳入可管、可控、可追溯的治理体系。”
随着通用Agent从“尝鲜试用”走向“规模应用”,企业对它的要求只会更高:既要把复杂的活干得下来,又要接得进真实的业务系统,还要每一步都看得见、管得住。在IDC本次评估中,纳米Work在多智能体编排、生态与开放性、安全可控三个维度同时获得满分,为企业落地智能体提供了一份可参考的权威依据。