你以为你的品牌和渠道都是你的资产,可以迁移到第二曲线里去
版权声明:本文文字内容及《企业第二曲线:始于能力半径》一书相关观点,均为作者原创。未经授权,禁止转载、摘编或用于商业用途。文中观点仅代表作者个人立场。你有品牌,有渠道,你觉得这是你的资产你做主业做了二十年。品牌家喻户晓,渠道覆盖全国。经销商认你,零售商认你,消费者认你。你觉得,这就是你的资产。第二曲线启动时,你想:品牌是我的,渠道是我的,我把品牌贴上去,把渠道铺进去,第二曲线不就成了吗?你以为品牌和渠道是资产,可以迁移到第二曲线。但书里说:品牌知名度和渠道合同是显性资产,它们不一定能带过去。品牌知名度,不一定能带过去书里第2章2.2节讲得很清楚:“品牌的知名度是显性资产,大家都知道你是谁。但品牌的信任是隐性资产,大家为什么相信你不会出问题。知名度可以被广告买来,但信任只能靠时间和交付记录积累。”书里举了一个例子。如果看到“鱼跃”出现在制氧机上,你的反应大概是:“哦,鱼跃做这个应该也靠谱。”因为鱼跃已经在“家庭健康管理”这个领域反复验证过自己。但如果看到“小康测”出现在体温计上,你可能会想:“小康测不是做血压计的吗?怎么也开始做体温计了?”你在心智中给小康测的标签是“血压计品牌”,当它突然出现在一个陌生品类上时,你的第一反应是困惑,而不是信任。这不是品牌知名度的问题,是信任半径的问题。 消费者的信任还没有被翻译到新品类上。所以,当你做第二曲线时,品牌知名度不一定能带过去,但品牌信任可以,前提是你让新客户相信“你在他这个领域也靠谱”。渠道合同,不一定能带过去书里第2章2.2节还讲了一个例子:“很多企业把渠道合同、门店数量当成核心优势,但合同可以被终止,合作关系可以被挖走。真正有价值的是渠道背后积累的隐性资产,客户信任、关系网络、对决策链的理解。”小康测的老板就说过这样的话:“我们拥有数十万家连锁药房的渠道。”这话没错。但当他从血压计延伸到体温计时,渠道商的反应是:“怎么小康测也做体温计啦?它和欧姆龙、鱼跃有什么区别?”药房愿意卖你,不代表药房愿意卖你的新品类。渠道合同本身是显性资产,带不走;但如果你能理解渠道转型的方向,你就能在新的战场上重新建立它。真正值钱的不是“你签了哪家药店”,而是“你懂不懂药店的客户在想什么”。什么是真正能带走的?书里第2章讲得很清楚:显性资产让你“看起来很厉害”,隐性资产让你“真的很难被打败”。显性资产是产线、渠道、品牌知名度,这些钱都能搞定,别人也能有。隐性资产是技术know-how、用户深层洞察、团队默契、品牌信任,这些东西靠时间积累、不在报表上、几乎无法被模仿。第二曲线要迁移的,不是显性资产,是隐性资产。· 泰斗迁移的不是品牌知名度,是“知道各种电器怎么用电”的用电场景认知。· 小康测迁移的不是渠道合同,是“对医院临床场景的深层理解”。· 鈡华智创科技迁移的不是产线,是“组织跨学科研发协作的know-how”。书里最想对你说的一句话品牌知名度不一定能带过去,但品牌信任可以。渠道合同不一定能带过去,但渠道信任可以。前提是你让新客户相信“你在他这个领域也靠谱”。别怕慢,别嫌小,别嫌窄。敢想、敢试、敢错、敢改。真正能走出来的第二曲线,往往是从一个不起眼的、但真有人愿意付钱的小切口开始的。新书预告《企业第二曲线:始于能力半径》即将出版。不讲大厂故事,不讲创业神话,只讲一件事:一家营收处在中等规模的企业,怎么在资源有限、输不起的情况下,有纪律地把第二曲线从想法变成结果。