AMY · GLOBAL TRADE & OPERATIONS
2026年6月，安克创始人阳萌在一次采访中，讲起团队开发耳机时遇到的难题。算法模型已经做出来，却受制于耳机的体积和功耗，难以在原有硬件条件下落地。为了把预想中的体验交给用户，安克与知存科技展开合作，项目从2023年启动，走了大约三年。
这段经历呈现了出海企业成长中的一种变化：当企业希望持续改善产品，研发边界可能逐渐向底层延伸。但起点仍是一副耳机需要解决的使用问题。芯片投入的意义，要通过最终的产品体验来兑现。采访来源：36氪
到了今年上半年，安克营业收入达到166.05亿元，同比增长29.05%。9月，公司又宣布将旗下五个品牌逐步统一到Anker名下。把这两个消息放回前述研发故事，会看到一条更值得研究的线索：一家中国企业，怎样让一次次产品投入积累为消费者对一个名字的认识，并为下一次购买留下理由。
把研发做到用户问题需要的深度
对消费硬件企业来说，供应链能力提供了制造好产品的基础，产品取舍则决定这些能力能否进入消费者的日常生活。耳机能否在复杂环境下听得清楚，体积、续航与功能之间怎样平衡，都需要企业判断用户愿意为什么样的改善付费。
阳萌讲述的合作之所以值得关注，在于研发选择有一条具体的来路：团队先遇到体验目标与硬件条件之间的矛盾，再寻找能够承载算法的技术方案。由此理解安克的投入，比把“自研芯片”单独当作品牌标签更有经营意义。合作分工也说明，企业可以围绕关键问题组织外部能力，不必把所有环节都收进内部。
三年财报让这段故事有了更长的背景。2023年至2025年，安克营业收入从175.07亿元增长到305.14亿元，研发投入从14.14亿元增至28.93亿元；研发占收入的比例由8.08%升至9.48%。两年间，收入增长约74%，研发投入则翻了一倍。2026年上半年，研发投入进一步达到18.69亿元，占收入11.26%。
图1｜2023—2025年营业收入与研发投入，单位：人民币亿元。两组纵轴尺度不同，均从零起；研发占比为当年研发投入除以营业收入。资料来源：安克2023—2025年年度报告；制图：Amy出海经营观察。
这些数字支持的是持续加大产品投入的判断，研发回报还需要由具体产品回答。对于资源有限的企业，可借鉴之处在于投入顺序：先辨认影响购买和使用的关键问题，再决定技术边界。若用户最在意的是安装、稳定性或售后，一项难以感知的新参数，未必比把这些环节做好更有价值。
让海外市场的信息改变产品
投入方向能否持续贴近用户，取决于企业怎样处理来自海外市场的信息。销售增长告诉企业产品卖了多少，退货原因、使用障碍和服务记录，才可能进一步说明产品为什么被接受，又在哪里失去用户。
安克在2026年半年报中披露，eufyMake围绕用户反馈，对耗材安全、使用成本、打印稳定性与效率进行迭代。这些问题跨越了购买、操作和后续使用。企业如果只关注成交环节，就容易低估一台设备进入用户生活之后，还需要付出多少学习和维护成本。
同一份半年报还描述了不同市场的产品安排：面向荷兰等市场既有光伏系统的加装需求，以及德国等市场新增光储的使用场景。这里值得借鉴的是辨认需求差异的方法。同属一个产品大类，用户已有设备、安装条件和使用习惯不同，产品设计就需要作出相应选择。这些属于公司披露的经营做法，实际改善程度仍须结合用户表现评估。
渠道建设与这种学习能力相连。三年间，安克官网及独立站收入由12.44亿元增至31.35亿元，占比从7.10%升至10.27%；亚马逊收入也从99.96亿元增至159.55亿元，只是占总收入的比例从57.10%降到52.29%。安克扩大了直接接触用户的渠道，同时仍在平台上增长。
图2｜2023—2025年各渠道占营业收入的比例。官网包括公司旗下多个品牌网站；其他线上渠道仍为第三方平台，线下收入不等于自营门店收入。资料来源：安克2024年年报第22页、2025年年报第23页；制图：Amy出海经营观察。
官网、平台与线下各有接触用户的方式。官网让企业有机会完整解释产品并承接服务，平台提供成熟的购买场景，线下则能帮助消费者接触实物。它们能否共同改善经营，取决于信息有没有回到设计、备货和服务决策中。渠道收入可以衡量交易规模，却不能直接替代对客户关系和品牌忠诚的判断。
产品体验需要积累为可延续的信任
从品牌建设看，一次创新的价值，还在于它是否改变了消费者下一次面对这个名字时的反应。过去的使用经历，让用户更容易理解产品、愿意考虑购买，或者相信出现问题时有人负责，品牌才开始拥有超出单件商品的价值。
这里的关键是积累的方向。企业持续改善相近的使用问题，消费者就更容易形成稳定认识；如果每次新品都追逐完全不同的卖点，投入虽然增加，留下的认知却可能分散。对准备做品牌的出海企业而言，研发与品牌需要围绕同一个承诺展开，产品体验负责不断为这个承诺补充证据。
9月3日，安克宣布将Anker、eufy、soundcore、SOLIX、eufyMake五个品牌逐步统一到Anker名下，新产品先行，已有产品随后迁移。这一动作可以理解为尝试让过去分散积累的认知，更多集中到一个名字上。它是否有效，还要看用户能否理解不同产品之间的联系。公司公告
企业内部的技术共用与消费者心中的信任迁移，有不同的验证条件。认可一款充电产品，可能让用户更愿意了解同品牌的耳机；购买家庭储能或安防设备时，用户仍需要判断安装、可靠性和长期服务。统一品牌可以提供认识新品的起点，具体品类仍要建立自己的购买理由，也要照顾原有品牌用户的识别习惯。
安克对中国出海企业的启发，是围绕用户能够感知的价值持续投入，让产品、渠道和服务共同积累信任；这种积累能否支持下一次扩张，仍要在新场景中兑现。 品牌架构应当服从这条经营逻辑。多品牌能够保留不同品类的表达，共同品牌有助于集中认知，选择的依据是用户与业务之间的实际联系。
更大的品牌，需要更长的兑现能力
安克接下来的空间，在于已有技术和用户认知能否支持更连贯的体验。公司9月公布的MindBase本地AI中枢等计划，指向家庭设备之间的协作。如果设备之间确实减少了配置与使用负担，共同品牌就有机会获得新的内容。这仍是需要交付和验证的方向，当前业绩不能证明未来的协同已经实现。
持续兑现还需要资金和组织能力。2025年，安克归母净利润为25.45亿元，经营活动现金流量净额却从上一年的27.45亿元降至4.81亿元。年末存货由32.34亿元增至49.97亿元，公司对存货变动的说明涉及业务规模增长及应对关税变化的备货。扩张中的资金占用值得跟踪，全部现金流差额则还涉及其他经营收支，不能只由存货解释。
图3｜2023—2025年归母净利润与经营活动现金流量净额，单位：人民币亿元。两项指标口径不同，用于观察盈利与现金回收的变化，不用于推断品牌建设的单独贡献。资料来源：安克2025年年报第7页；制图：Amy出海经营观察。
今年上半年，安克归母净利润增至17.02亿元，同比增长45.86%；经营现金流净额为7.23亿元，上年同期为净流出11.32亿元。但半年报说明，部分以前年度IEEPA关税退回冲减了本期营业成本，并影响经营现金净流入。因而，把本期毛利率上升全部解释成品牌溢价，会高估现有数据能够证明的内容。长期品牌能力，需要在不同成本环境下继续观察。
质量与服务同样决定信任能留多久。2025年6月，美国消费品安全委员会公告召回约115.8万台特定序列号的Anker PowerCore 10000移动电源，涉及A1263型号，原因是过热、火灾与烧伤风险。这一历史事件的范围需要明确，也提醒经营者：当更多产品共享一个名字，质量控制、问题响应与补救能力，会成为更广泛的品牌责任。CPSC公告
观察安克下一阶段，可以把注意力放在更接近消费者的结果上：已有用户购买新品类的变化，产品退换与服务表现，以及新业务在持续投入后的现金贡献。这些指标目前并未被公开信息完整呈现，收入和利润只能提供其中一部分线索。对企业自身而言，如果新品需要反复依靠折扣才能成交，或售后负担持续增加，就应重新检查此前的用户认知能否支撑扩张。
回到那副推动安克深入技术底层的耳机，值得保留的是问题与投入之间的联系。中国企业出海，品牌可以从一个被认真解决的使用问题开始；此后的增长，则要靠企业把这种体验一次次交付出来。能够共同使用的技术、能够延续的客户认识，以及跟得上的服务与资金能力，决定了一家企业的产品版图能够走多远。
主要资料
· 安克创新：2023年年度报告，第7、27页；2024年年度报告，第7、22、28页；2025年年度报告，第7、23、28—30页。
· 安克创新：2026年半年度报告，2026年8月31日披露，第7、10、12、17—20页。
· 36氪：阳萌、王绍迪专访，2026年6月5日。研发过程依受访者陈述，不代表独立性能测试。
· Anker Innovations：品牌统一及产品计划公告，2026年9月3日。计划与实际经营效果分开理解。
· 美国消费品安全委员会：A1263型号移动电源召回公告，2025年6月12日。
财务金额均为人民币，展示值经四舍五入；三年趋势使用完整年度，2026年数据单独标明半年度。事实截至2026年9月19日。文中经营分析为作者基于公开资料的判断，不代表已完成因果检验。封面及主图为原创AI编辑插画，非安克实物或新闻现场。
本文为一般信息与经营教育，不构成针对具体公司的法律、审计、税务、银行、证券或投资建议。
