赣州有网友通过“问政赣州”平台求助，反映渡口路“桃花源”门店因经营不善闭店，商家失联，自己卡内剩余400余元储值金额无法追回。章贡区商务局核实后回应，目前已有新团队洽谈门店接手事宜，相关部门将持续跟进并反馈进展，但接手谈判仍存在变数，卡内余额能否退还暂未明确。预付卡商家停业失联、退费难是国内普遍存在的消费维权痛点，消费者往往面临维权流程繁琐、耗时费力的困境。相关部门及时介入协调，仍难以完全规避预付资金损失风险。针对这类常见消费陷阱，市场监管部门提醒广大市民：办理充值会员卡务必理性，不要被大额折扣诱导冲动消费，坚持小额充值原则，优先选择经营稳定、证照齐全的正规商家，付款时索要加盖公章的消费凭证，妥善留存充值记录，切实提高防范意识，守护自身财产安全。来源：问政赣州平台
