品牌,或许不需要一个标准答案。
我们很喜欢给品牌一个标准答案。
一种调性、一句口号、一个定位,仿佛只要把品牌说清楚,事情就完成了。但今天,品牌越来越难被一句话说清。
一个品牌可以是____,也可以是____。
可以卖产品,也可以卖情绪;可以服务一种人,也可以被不同的人重新理解。品牌的边界正在消失,答案也不再唯一。
我们正在进入一个____的品牌时代,变化很快,人与品牌之间的距离也更短。一次发布、一次购买、一条评论,都可能改变消费者对品牌的理解。品牌不再是站在那里,等待人们认识它,而是不断发生,不断被重新定义。
但被定义,不等于可以放任自己被改写。当外界对你的理解越来越多样,你对自己做什么、不做什么,就要越清楚。
开放的是别人怎么理解你,收敛的是你该往哪里投入,这两件事看起来矛盾,其实是一件事的两面。
所以,今天做品牌,把事情做对很重要,但还有一些问题,同样重要:什么值得做、做到什么程度、什么时候该停。
这些问题,没有标准答案,但它们决定了一个品牌最后会长成什么样子。
在今天的世界,最容易出现的不是机会,而是诱惑。哪些值得追逐的热点、哪些觉得可以满足的消费者,都让品牌变得越来越忙,内容越来越多,到最后越来越不像自己,这大概是今天的品牌最容易掉进去的陷阱。
把能够做,误认为值得做。
事实上,品牌的价值不只在于做了什么,也在于它没有做什么。
一个方向被选中,意味着另外一些方向被放弃
一种表达被坚持,意味着另外一些声音被拒绝
所以,不做也是品牌的一部分,只是它没有可以放进汇报里的成果。在一个即时反馈的世界里,做很容易被证明,不做却很难。于是我们越来越擅长证明自己应该做一些事,却很少停下来问:这件事,值得吗?
也许,这就是品牌真正需要的东西,不只是更多行动。
而是一套属于自己的____。
它让品牌在变化的时候知道什么可以变,在机会出现的时候知道什么值得做,在所有人都想继续的时候,知道什么时候该停。
所以,我觉得品牌战略不像一张写满答案的地图,它更像一个____。
不负责告诉你唯一正确的方向,而是在方向越来越多的时候,帮你做出选择。
因为品牌最终留下来的,不是它做过的所有事情,而是在一次次选择之后,依然被留下来的东西。
它应该给未来留一点____。
给消费者留一点____。
也给自己留一点____。
毕竟,品牌不需要一个标准答案,它需要的只是知道:什么值得成为自己的答案!