
小编之前是专注做品牌的,入行之后其实也有过困惑,为什么品牌一定要请明星作代言人呢?
为了一张同款照?
一次热搜?
一段小视频?
之前作为品牌负责人时要负责年度预算的规划,每当看到代言费那一栏的数字,心里都在算一笔账:这笔钱如果拿去投信息流,能买多少曝光?如果拿去铺渠道,能多进多少个门店?如果拿去做产品研发,能迭代几个版本?
怎么算,都觉得请代言人这笔账的ROI不划算。
后来给不同行业的品牌、不同类型的产品做了无数个明星代言全案之后,顿悟了。
想法静悄悄地发生了转变,今天#优简文化 就想通过一个品牌人的经历和思考,聊聊这个转变的过程,不是要说服谁,就是一些真实感受的分享而已。


最早做品牌的时候,我觉得曝光就是一切。只要够多人看到,就一定有人买。
但现实很快教育了我。
我们投了很多信息流,数据很好看,曝光几千万,点击率也不错。但转化率始终上不去。用户点进来了,看了一眼,就走了。
后来复盘发现一个残酷的事实:用户不相信我们。
一个没听过的品牌或产品,说自己多么好,用户的第一反应不是“真的吗”,而是“你谁啊”。
这时候代言人的作用才开始变得具体。不是“让更多人看到”,而是“让看到的人愿意相信”。

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一个用户不认识的品牌,如果旁边站着一个他认识的人,信任门槛就降了一半。
这个逻辑说出来好像很简单,但只有真正花过钱、看过数据的人才知道,降低信任门槛这件事,比增加曝光量难十倍。
这也是为什么在各大促销节点前,如双十一、双十二、618等,也是品牌官宣代言人最密集的时期。

做品牌的人都有一个通病:喜欢说专业术语。
什么“极致体验”、“匠心工艺”、“科技赋能”,写PPT的时候觉得很高级,但其实用户根本不知道你在说什么。
代言人帮品牌做了一件事:把品牌想说的话,翻译成“人”话。
举个例子。
我们之前服务过一个做人体工学椅的品牌。这个品牌的技术很强,什么“动态追腰”“仿生曲线”,一堆专业名词。但普通消费者根本不懂这些术语意味着什么。
后来找了代言人,拍了一支TVC,场景不是工厂,也没有参数。而是是办公室、家里、书房。代言人坐上去,说了一句“这把椅子,能撑住你”。

这样的语境、场景转化,能让用户瞬间秒懂品牌想要带给消费者的最终内容。
技术参数是品牌的语言,用户需要的是一个翻译。
代言人就是这个翻译的最好的人选。
这也是为什么不同的品牌在选择代言人时,如果有一个全案去做拆解和论证,更让事情事半功倍。
因为品牌就像不同的“人“,而代言人的启用就是把品牌快速人格化的最佳通路。

有一个现象我观察了很久:看一个品牌是不是真的想做长期,看它怎么选代言人就能看出来。
如果一个品牌每年换一个代言人,甚至一年换两三个,大概率说明这个品牌自己也不知道要往哪走。今天试试这个方向,明天试试那个方向,代言人换得越勤,品牌定位就越模糊。
而一个愿意和同一个代言人合作三年、五年的品牌,传递的信号完全不一样。它说明品牌想清楚了自己是谁、要跟谁对话、要成为什么样的存在。
这种“想清楚”本身就是品牌资产。用户也许说不出来为什么,但能感觉到——这个品牌是稳的。

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还有一个最重要的!
代言也不是万能药,它放大的是品牌本来就有的东西,这是我这些年最深的体会。
代言人不能拯救一个产品不行的品牌。如果一个品牌的产品本身有问题,代言人只会让更多人更快地发现这个问题。反过来,如果一个品牌的产品足够好、定位足够清晰,代言人会让这个好东西被更多人看见、相信、记住。
代言人是一面放大镜。它放大的是品牌本来就有的东西。好的会被放大,不好的也会被放大。
所以每次有人问我“要不要请代言人”,我的回答都是:先想清楚你的产品够不够好、你的品牌想说什么、你的用户是谁?
代言人不是品牌的答案。
代言人是品牌的放大器,答案在品牌自己身上。
所以选择明星代言公司,最好是选择能够读懂你品牌和产品的,这样筛选和沟通出来的代言人往往才是更加精准的,也更值得划入”长期主义“的范畴。
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图源:文章部分图片来自于网络




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