2022年6月，大理市公安局古城派出所被公安部命名为全国第二批百家“枫桥式公安派出所”。古城派出所辖区共有常住人口4.9万人、旅居人口5.3万人、流动人口2.5万人，是典型的大杂居、小聚居旅游核心区，一年四季游客纷沓而来、辖区车水马龙。据统计，大理古城接待游客从2023年的3600万人次增长至2025年的4580万人次。
期间，古城派出所不等不靠、审时度势，始终坚持和发扬“枫桥经验”，立足党建+队建、公安勤务+旅游警务、主动服务+执法监管，实现了队伍建设和平安创建双融合，不断擦亮了派出所荣膺全国“枫桥式公安派出所”的金字招牌，走出了一条抓党建、带队建、保平安、促业务的路子。
管思想、铸忠诚，擦亮古城旅游警务政治底色。坚持政治引领。始终把思想政治建设放在队伍管理的首要位置，今年来，古城派出所认真开展“三会一课”、主题党日活动，积极参与政治轮训，并结合新时代公安工作要求，抓实旅游警务，发展生态警务，以风险为导向，引导全所深刻认识“警力跟着客流走、服务跟着游客走、平安跟着景区走”的工作定位，牢固树立“人人是窗口、个个是形象、处处是风景”的岗位理念，把政治忠诚落实到古城巡逻防控、生态廊道巡逻值守、纠纷调解、便民服务的每一项具体勤务中。抓实动态思想研判。针对大理古城节假日、暑期、黄金周全员在岗、连轴运转的工作特点，建立景区队伍思想动态日观察、周研判、月分析机制。通过谈心谈话和督察帮扶，推动思想作风得到有效转变。抓实一线思政赋能。设立党员先锋岗、高峰勤务示范岗，在古城核心路段、游客集散点、重点值守点位亮身份、作表率。通过战时动员、一线鼓劲、现场教育，引导民辅警在守护苍山洱海平安、服务八方游客中锤炼担当精神，厚植为民情怀，让“最美风警”成为大理文旅最坚实的平安底色。
抓学习、 强本领，适配古城景区实战履职需求。旅游景区的警情具有类型杂、纠纷多、服务强等鲜明特点，轻微涉旅违法、消费纠纷、走失求助、占道揽客、乱象整治等警情对民警、辅警执法规范、沟通调解、快速处置等能力要求极高。古城派出所坚持以学促战、以练提能，精准对接景区实战短板，常态化开展靶向学习练兵。坚持法规业务精学。围绕基层派出所法定权限，重点组织民警、辅警深学常用法条，统一涉旅轻微违法柔性执法、轻微纠纷快速调解标准，杜绝执法随意、尺度不一、处置生硬等问题，为游客提供满满情绪价值，做到执法有力度更有温度。坚持典型复盘研学。建立古城景区警情周复盘机制，针对辖区高发的客栈投诉、摊贩纠纷、揽客乱象、游客走失、停车争议等典型案例集中剖析，总结快速处警、文明沟通、柔性执法化解、闭环处置的实战经验，统一服务、工作标准，全面提升队伍实战处置和群众工作能力水平。坚持师徒帮带践学。针对刚参加工作的新民警经验不足等问题，落实师带徒结对制度，助力年轻民警快速适应古城旅游警务高强度、高标准的工作模式，实现队伍整体履职能力迭代提升。
解心结、暖警心，凝聚护航旅游发展保民生。古城派出所党支部坚持严管厚爱并重、激励约束并行，用心用情解开民警、辅警思想结、工作结、生活结，真正实现拴心留人、凝心聚力。谈心疏导解开思想心结。严格落实常态化谈心谈话制度，一对一倾听民警、辅警心声，引导全警端正工作态度、坚守从警初心。减负赋能解开工作心结。立足大理客流潮汐特点，科学优化排班值守、警力布防模式，动态调整步巡、车巡、定点值守警力，均衡岗位任务，对游客误解、不实投诉第一时间核查澄清、公开正名，彻底打消民警、辅警履职顾虑。关爱帮扶解开生活心结。常态化摸排民警、辅警家庭困难、子女就学、身心健康等实际难题，严格落实暖警惠警举措，力所能及协调解决后顾之忧。3年来，共慰问困难民警、辅警37人，积极为派出所辅警解决子女就学等问题。5年来派出所受上级表彰人数达466人次。让全体民警、辅警真切感受到组织温度，不断增强队伍荣誉感、归属感、凝聚力、战斗力。
文/图 ：周福宇 新闻办
编 辑：马新怡
一 审：杨卫华
二 审：何艳霞
三 审：谢成龙
