①长城汽车营销中心全品牌取送车项目
寻源单号:RFP26082000002
报名联系人:要依洋
报名联系电话(优先联系):0312-2197904
公示截止时间:2026-08-28 17:00:00
办公电话:18633299669
项目所在地:河北省保定市
项目概况与招标范围
本次招标为取送车服务项目,承载长城汽车全系品牌全国维保取送车标准化服务能力,服务范围覆盖哈弗、魏牌、长城皮卡、欧拉、坦克全系车型,针对车主车辆维保、检修、升级等售后进店场景。通过软件下单,供应商提供上门取车、竣工送车交付服务。软件需满足车辆交接查验、实时轨迹监管、电子凭证永久留存、全流程服务保障等核心能力,构建取送车业务标准化、合规化数字化闭环。合同周期:2026年10月-2027年10月(以实际签订合同为准)。
投标主体报名要求
一、技术要求
项目基本要求:1.服务范围:投标方需具备全国范围统一调度、运营、协调能力,可提供全年 365 天,7*24 小时的专业取送车服务,服务区域覆盖全国,可支撑长城汽车全系品牌车主维保上门取送车业务落地。2.人员要求:①一线人员:包括项目执行组、技术支持组等;②管理人员:包含但不限于项目经理、客服主管、客诉主管、运营主管等项目核心管理层;③投标方项目经理需要对本取送车项目有执行决策权,且对项目参与人员有直接管理权限,保障项目标准、服务规范、管控要求统一落地执行。3.服务要求:①投标方具备成熟的 IT 系统技术支撑能力,可实现全流程数字化管控、数据对接、轨迹留存及后台管理;②投标方公司需设有自建的官方呼叫中心及调度中心,承接全国取送车订单调度、客户咨询、异常处置、客诉受理工作;③投标方需完善服务风险保障机制,针对取送车服务过程建立专项保险保障,覆盖车辆交接、运输行驶过程中的各类风险;④投标方需拥有极端天气、节假日单量暴增、区域突发事件等场景的专项应对预案,保障全国服务不中断、运力充足。数字化服务要求:1.能和车企系统打通对接:车企后台下的取送车订单,供应商系统要能直接接收、自动派单;司机接单、出发、取车、送车、完成每一步状态都要实时同步回车企。所有订单信息、车辆信息、地址、时间全部线上互通,不需要人工发表格、传截图。2.全程定位、轨迹可查、杜绝乱开:司机全程GPS定位,行驶轨迹必须保存半年以上。车企随时能查:车开到哪、有没有绕路、有没有私自开去别的地方、有没有超时停放。不允许关闭定位、隐身接单。3.交车留痕,避免扯皮纠纷:司机取车、还车时,必须线上拍照留档:车身外观、划痕、内饰、里程、油量/电量。支持客户线上确认、电子签字。万一出现剐蹭、里程争议,有据可查,分清责任,不用车企和经销商兜底。4.数据安全,不乱泄客户信息:客户电话、地址、车辆信息必须保密,不能私自导出、倒卖、用作其他业务。所有数据只能用于本次取送车服务,接受车企监管。5.自动对账结算,账目清晰:系统能自动统计订单数量、行驶里程、费用明细、取消订单、异常订单。能和车企对账,账单透明,杜绝虚增里程、乱收费。6.有应急保障:系统不能经常崩溃,出现故障要有人工兜底方案,客服7×24小时在线,突发事故、客户投诉能及时处理。
二、投标主体资质要求
1.投标方公司注册≥3年,注册资金≥ 500 万元;2.有独立法人资格、独立承担民事责任的能力。
三、投标主体业绩要求
提供≥2家的汽车主机厂或汽车经销商的取送车的合作服务案例(提供合同证明文件),服务内容包括上门取送车或车辆代驾等。
四、投标主体履约担保(履约担保是保障招标人权益、督促中标人履约的措施,其具体要求以招标文件为准。)
履约保证金(一般不超过合同总额的10%)
五、报名方式
1.凡有意参加报名的供应商,请至长城慧采云平台注册报名:地址为:https://srm.gwm.cn,注册成功后可根据项目名称,按报名要求进行报名,此方式为唯一报名途径;
2.请在报名前确认贵司账号下是否包含该项目对应品类,否则将影响您报名!品类添加路径:供应商管理-基础信息变更-新增-服务范围,请完善所有必填项信息后再提交。
3.为避免影响您的报名进度,建议贵司于至少提前1-2个工作日完成平台注册并及时通知项目负责人审核,如无法在招标平台完成注册的,请及时联系报名联系人。
4.如对本项目有技术疑问或想了解更多详细信息,可将问题分条描述清晰,发送至(zbgys@gwm.cn)。邮件中请注明公司名称、联系人及联系电话;
5.邮件主题须注明项目名称、报名联系人,如XX项目疑问XX收,将统一进行答疑回复。
六、意向金
投标意向金:500(大写:人民币伍佰元整)
1.报名供应商未被“中国执行信息公开网”列入失信名单;未被“国家企业信用信息公示系统”列入经营异常名单。
报名前须自行详细查看并判断资质及业绩符合性后,再进行报名,投标意向金缴纳后不予退还,若项目在招标过程中任意环节因招标方原因取消的,可办理投标意向金退款(若供应商已办理开票将不予退款),如果不能准确判定可询问报名负责人;
2.收费项目报名时需同步上传交款凭证。
3.开票指南:
①登录长城慧采云平台-首页-右上方公告信息-根据“长城慧采云平台线上开票及系统填写注意事项”申请线上开票(2024年8月9日开始交款的项目可以申请线上开票,且交款账户需要是8111 8010 1230 0947 716)
②2024年8月9日之前交款的项目,需要下载开票模板,登录长城慧采云平台-首页-右上方公告信息-“意向金开票信息模板”,按照要求填写后将EXCEL版发至邮箱:gfzbb@gwm.cn,发票开具后直接将回复至邮箱中。
注:①发票开具完成后,意向金不再退还。②贵司提供发票信息后,大约25个工作日左右开具电子发票并发至邮箱,请耐心等待,若超过25个工作日未收到发票,请及时联系相应负责人,逾期未查收导致发票无法报销的,不再重开。其他:①原则上以公司交款为准,即公对公账户;注册成功后汇款至以上账户;②交款行为仅在此账户有效力,我司不存在其他任何代收账户;③请不要相信任何个人或公司的交款要求,以防上当受骗!
发布媒体
本次信息发布只在长城慧采云平台网页、微信公众号“长城控股招标中心”上发布,其他媒体转载无效。如遇信息调整最终以长城慧采云平台公示报名内容为准。
争议解决
投标方和招标人在采购过程中所引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成时,任何一方均应向采购方所在地人民法院提起诉讼。
注:无论报名结果如何,供应商自行承担所有与参加报名活动有关的全部费用。
集团举报渠道
注:本部分的联系方式及邮箱为举报途径,不受理正常招标业务及咨询。招标业务请联系报名联系人。
邮箱:gwlianjie@163.com(集团纪检组) gwco@163.com(董事长办)
QQ:1545941100(集团纪检组) 微信:gwlianjie(集团纪检组)
手机/短信:13731210088(秘密特工组)
电话:0312-2197836(集团纪检组) 0312-2192999(董事长办)
通信地址:河北省保定市朝阳南大街2266号董事长办公室/监察审计部
②长城汽车国际品牌策略整合营销招标项目
寻源单号:RFP26081900004
报名联系人:要依洋
报名联系电话(优先联系):0312-2197904
公示截止时间:2026-08-31 17:00:00
办公电话:18633299669
项目所在地:河北省保定市
项目概况与招标范围
公司需引入1家具有跨国及多国服务能力的综合服务代理机构,为长城国际及海外市场一系列关键营销战略和品牌、产品营销提供端到端策略、创意开发、制作和执行支持。以品牌策略为核心,服务范围限定于GWM、TANK、WEY品牌的全球战略分化及顶层设计,招标代理服务周期为1年。
投标主体报名要求
一、技术要求
1.匹配独立团队服务本项目:匹配独立服务团队服务本项目,团队中须由公司总监及以上级别人员做为项目领导进行统筹,具备多国家服务团队和多语言能力,团队中必须具备外籍人员;在项目执行周期内,服务团队人员不得同期服务其他企业。2.制定GWM、TANK、WEY品牌清晰的战略体系:基于宏观环境、行业趋势与内部资源诊断,制定品牌架构梳理、核心价值定位、愿景使命规划及传播策略框架;同步建立品牌健康度评估体系,编制品牌标准化管理手册(含VI规范),并提供年度落地辅导、资产跟踪监测与定期复盘,确保品牌战略与业务增长目标对齐。3.全球品牌及产品大事件整合营销:聚焦品牌全球性品牌事件及重磅产品上市节点,立足全球市场格局与区域文化差异,制定事件顶层策略、多国联动方案、跨区域创意内容及线上线下融合传播矩阵。4.全球媒介策略及品牌赞助:基于品牌定位与目标市场特征,制定全球媒介组合策略与预算分配方案,涵盖主流媒体采买、数字媒介投放及效果监测优化;统筹全球品牌赞助资源整合管理,各区域市场配合执行本地化内容发布与互动。5.全球创意物料开发、创意内容策划及制作:覆盖品牌全球创意内容体系搭建、质量标准把控及全链路生产交付;同步协助搭建全球化创意中台,制定跨区域适配标准与质量管控规范,确保全球品牌调性统一,兼顾各区域文化适配性与传播时效。6.统筹总部、新市场的社媒账号开设与整体矩阵规划:聚焦Global海外社媒矩阵搭建、运营与效果增长。基于运营现状与行业对标,制定各品牌差异化社媒定位及年度/季度/月度/项目级运营规划。
二、投标主体资质要求
1. 公司成立需满5年,接受境内外公司投标,需提供营业执照(境内)或注册证书(境外),于海外设有实体办公室,需要产权证或房屋租赁证明,同一集团下主体可提交关系证明。2. 需提供近三年的财务报表。
三、投标主体业绩要求
1. 2023年至今,与相关汽车OEM合作的海外品牌策略整合营销相关项目经验证明。需提供合同证明,合同周期≥1年,需包含合同首尾页及关键信息页。2. 认可同一集团下其他公司主体或海外公司主体的业绩合同,需提供关系证明。
四、投标主体履约担保(履约担保是保障招标人权益、督促中标人履约的措施,其具体要求以招标文件为准。)
无
五、报名方式
1.凡有意参加报名的供应商,请至长城慧采云平台注册报名:地址为:https://srm.gwm.cn,注册成功后可根据项目名称,按报名要求进行报名,此方式为唯一报名途径;
2.请在报名前确认贵司账号下是否包含该项目对应品类,否则将影响您报名!品类添加路径:供应商管理-基础信息变更-新增-服务范围,请完善所有必填项信息后再提交。
3.为避免影响您的报名进度,建议贵司于至少提前1-2个工作日完成平台注册并及时通知项目负责人审核,如无法在招标平台完成注册的,请及时联系报名联系人。
4.如对本项目有技术疑问或想了解更多详细信息,可将问题分条描述清晰,发送至(zbgys@gwm.cn)。邮件中请注明公司名称、联系人及联系电话;
5.邮件主题须注明项目名称、报名联系人,如XX项目疑问XX收,将统一进行答疑回复。
六、意向金
投标意向金:800(大写:人民币捌佰元整)
1.报名供应商未被“中国执行信息公开网”列入失信名单;未被“国家企业信用信息公示系统”列入经营异常名单。
报名前须自行详细查看并判断资质及业绩符合性后,再进行报名,投标意向金缴纳后不予退还,若项目在招标过程中任意环节因招标方原因取消的,可办理投标意向金退款(若供应商已办理开票将不予退款),如果不能准确判定可询问报名负责人;
2.收费项目报名时需同步上传交款凭证。
3.开票指南:
①登录长城慧采云平台-首页-右上方公告信息-根据“长城慧采云平台线上开票及系统填写注意事项”申请线上开票(2024年8月9日开始交款的项目可以申请线上开票,且交款账户需要是8111 8010 1230 0947 716)
②2024年8月9日之前交款的项目,需要下载开票模板,登录长城慧采云平台-首页-右上方公告信息-“意向金开票信息模板”,按照要求填写后将EXCEL版发至邮箱:gfzbb@gwm.cn,发票开具后直接将回复至邮箱中。
注:①发票开具完成后,意向金不再退还。②贵司提供发票信息后,大约25个工作日左右开具电子发票并发至邮箱,请耐心等待,若超过25个工作日未收到发票,请及时联系相应负责人,逾期未查收导致发票无法报销的,不再重开。其他:①原则上以公司交款为准,即公对公账户;注册成功后汇款至以上账户;②交款行为仅在此账户有效力,我司不存在其他任何代收账户;③请不要相信任何个人或公司的交款要求,以防上当受骗!
发布媒体
本次信息发布只在长城慧采云平台网页、微信公众号“长城控股招标中心”上发布,其他媒体转载无效。如遇信息调整最终以长城慧采云平台公示报名内容为准。
争议解决
投标方和招标人在采购过程中所引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成时,任何一方均应向采购方所在地人民法院提起诉讼。
注:无论报名结果如何,供应商自行承担所有与参加报名活动有关的全部费用。
集团举报渠道
注:本部分的联系方式及邮箱为举报途径,不受理正常招标业务及咨询。招标业务请联系报名联系人。
邮箱:gwlianjie@163.com(集团纪检组) gwco@163.com(董事长办)
QQ:1545941100(集团纪检组) 微信:gwlianjie(集团纪检组)
手机/短信:13731210088(秘密特工组)
电话:0312-2197836(集团纪检组) 0312-2192999(董事长办)
通信地址:河北省保定市朝阳南大街2266号董事长办公室/监察审计部