不知道大家有没有碰到这种糟心的情况。明明每天出门散步买菜，走了好几千步，打开微信运动一看，直接找不到入口，要不然步数死死卡在0，排行榜一片空白，连朋友的步数也看不到。
前几天家里亲戚就遇上这件事，一大早出去遛弯，回来点开微信，微信运动直接找不到了。来回点来点去，急得跟我说：“我这走了大半天，一步都没记上，到底哪里出毛病了？是不是手机坏了？”
很多人第一反应，以为是手机出故障，跑去修理店。其实大部分时候，不是硬件坏了，就是某个小开关不小心关掉，权限没打开。今天把常见故障全部整理出来，步骤通俗易懂，家里长辈也能照着操作，建议收藏备用。
第一种情况：微信运动整个入口直接消失，找不到在哪打开。
不少人手滑误点，把微信运动功能给停用了，首页就看不到入口。
打开微信点右下角【我】，找到设置，点开通用，进入辅助功能，在这里就能看见微信运动。如果显示未启用，点进去直接启用该功能，入口就回来了。
嫌一层层点麻烦，也可以直接顶部搜索“微信运动”，点开官方公众号，同样可以进入。
第二种：入口是有的，但是步数一直显示0，走再多也不计数。
这个问题出现的频率最高。微信本身不会计步，它需要读取手机本身的运动数据。很多时候更新系统、换了新手机之后，权限会自动关闭。
安卓手机，打开手机系统设置，找到应用管理，选中微信，权限里面，身体传感器、运动健身这两项，一定要设置成允许 。不少手机会把微信后台杀掉，后台被清理之后，就没办法记录走路步数，把微信的自启动、后台运行权限也打开。
苹果手机，点开设置，找到隐私与安全性，运动与健身，把微信的开关打开，再到健康里面，允许微信读取步数数据。
这里教大家一个简单判断方法，打开手机自带的运动健康，看看里面有没有步数。如果健康软件步数正常，就说明手机没问题，单纯是微信权限没开好；如果健康里面也是0，那就是手机设置的问题。
还有一个容易忽略的小点，进入微信运动，点右上角设置，确认【记录运动数据】是打开的，万一不小心关掉，你走再多路，也不会统计步数。
第三种：自己步数有数字，排行榜却消失，看不到好友，别人也看不到你。
多半是排行榜被关闭。进到微信运动设置页面，把“加入排行榜”打开。一旦关闭这个选项，自己能看见步数，但是排行榜直接空白，其他人看不到你的数据。
也不要忽略网络，网络卡顿也会导致排行榜加载不出来，切换Wi‑Fi或者手机流量，退出重新进一遍。
如果做完上面几步依旧异常，可以先彻底关掉微信后台，重新打开。实在不行，把微信运动停用，隔一段时间再重新启用，注意停用会清空历史步数，谨慎操作。
最后给大家说几个日常小提醒。
1、刚换新手机，当天步数有可能同步异常，不用慌张，等到第二天大多自动恢复正常 。
2、不要一出现问题就卸载微信，卸载容易弄丢聊天记录，优先调权限、重启软件。
3、如果佩戴手环手表，确认蓝牙连接正常，数据源选择正确，不然步数也同步不上。
微信运动就是一个日常记录的小工具，偶尔出点小bug很常见。不用一看见步数为0就怀疑手机坏掉，照着上面顺序挨个排查，绝大多数情况都可以修复。平时喜欢走路锻炼的朋友，把这篇存下，遇到问题拿出来看一看。
