❶为保证所有人顺利出行，活动一经报名即锁定名额，不予以退费，可改期参加活动。因个人原因退出活动，退报名金额的50%费用。
❷ 活动前7天内退出活动，不退款；建议找朋友替补参加，请务必在活动前7天通知导师，提供替补资料。
❸ 此活动20人以上成团，不足20人不出团或延期，至少提前3天以上告知是否成团。
❹ 如遇到不可抗力因素(如台风、暴雨、停电等)导致活动无法正常进行，活动延期或取消（若取消客户可获全额退款）。
-如退出人数影响到最低出团人数，我方会通知大家取消行程费用退回；
2、因个人原因或第三方原因导致无法出行，仍需按第1点规则进行退损（个人原因或第三方原因如：生病/受伤/交通延误/丢失证件/工作/亲友原因等非旅行社责任）。
【如何退订】
登录后在我的订单中进行退订申请。后台审核后会根据退款规则审核退款并返回您相应的活动费用。活动费用会在3-5个工作日内原路返还至您当时支付的账户；
【取消活动】
如因目的地政策或不可抗力事件导致无法成行而产生的个人机票、火车票退改损失，需小伙伴自行与购票平台协商处理，组织方不承担因此产生的费用损失。建议小伙伴在出行前2周左右再购买机票，最好购票时同时购买一份机票取消险。
注：以上政策仅针对已报名成功并完成支付的队员，请大家先报名等营长消息通知再购买机票
【不可抗力导致行程变更】
因目的地发生不可抗力：
1、导致部分行程或全部行程取消，旅行社将退还未发生的项目费用(如门票及包含的体验活动)，但不再承担除此之外的其他损失，如个人机票/高铁票退改的损失，需小伙伴自行与购票平台协商处理。若被取消的项目无费用产生，则不退。
2、导致行程变更，变更后增加的费用由队员承担，减少的费用退还队员。
注：
1）如行程是目的地发团，如因队员出发地发生不可抗力或第三方原因导致无法在集合日汇合需要队员自行做好相应调整，旅行社会尽力协助前往第二集合点汇合，但不承担因此而增加的费用，因行程耽误而没有参加的景区、活动、住宿费用无法退还。若旅行社提供后续集合方案但队员自愿放弃行程，则按“退订活动”相关退款政策扣除费用。
2）目的地发生的不可抗力包括但不仅限于：目的地突发暴动(中国外交部、旅游局出具红色警告)，旅游路线途中发生地震、洪水、台风等自然灾害，目的地发生大规模传染病。
3）第三方原因包括但不限于：航班满员、停运、国家政策限制、天气、飞机火车故障、航班取消或变更时间、机场关闭、景区关闭等情况，或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件。
