7月28日上午，铁岭新区希尔顿欢朋酒店开业。
这是国际连锁品牌酒店首次进驻铁岭，“大船”商业综合体扬起的“国际风帆”愈发饱满，向着全面运营崭新航程扬帆进发。
酒店位于双燕天河城——“大船”尾部，从7月21日投入运营的10余间客房提前预订，到如今的“满堂彩”，这家酒店仅用一周时间就赢得了首批住客的口碑。
这家酒店与“大船”的商业、餐饮、影院等业态紧密咬合，不仅补齐了商旅配套的关键一环，更让沉睡的闲置资产，真正变身为汇聚多元活力的城市客厅。
铁岭新区希尔顿欢朋酒店共设126间客房，涵盖多种房型，能够满足政务接待、商务差旅、家庭出游、本地宴请等多元场景需求。
酒店内24小时健身房与自助洗衣房一应俱全，灵活的会议空间可承接商务洽谈与小型聚会。所有服务流程严格遵循酒店全球运营标准。
“在铁岭也能感受到和一线城市一样的品质，确实很惊喜。”首批入住宾客刘强说。
作为我市第一家国际品牌连锁酒店，其“第一”不仅体现在品牌引入上，更在于服务标准的全面升级：依托酒店全球会员积分体系、标准化SOP操作流程和品牌文化培训，酒店从礼仪规范到应急响应均与国际接轨。
双燕天河城总经理胡一迪介绍，酒店的独特之处在于，它既是一扇连接世界的窗口，也是一座传递城市温度的客厅。他们将定制本地文化体验，联动周边商圈，切实提升接待能级。
从“烂摊子”变身国际品牌酒店，绝非一日之功，背后是我市多部门全周期帮扶的合力。
项目建设过程中，市住建局将工程质量竣工验收监督、消防验收、档案验收等事项全面整合、并联办理，打破以往“企业分头跑、多头跑”的旧模式。
市住建局科技质量安全科三级主任科员邰伟介绍：“我们提前组织各验收部门进入现场，主动对接施工难点、设计堵点，就地解决。”
项目还建立了专属对接群，前期帮跑审批、协调水电接入，施工中提前对接消防验收指导，正式验收时分组分批同步核验，多环节并行、一次性综合验收，真正实现了“竣工即验收、验收即投用”，大幅降低了企业办事成本。
消防安全是酒店运营的生命线。市消防救援支队新城区消防救援大队将服务关口前移至项目启动之初，全周期跟进服务。
专业技术职务三级指挥长蓝海洋告诉记者，消防部门提前参与图纸审核，排查整改施工现场隐患，通过绿色通道、容缺受理压缩审批时限，“从源头规避企业改造返工成本，在审批环节推行容缺受理，压缩公众聚集场所消防安全许可办理时限。”
开业前一周，全员消防培训和灭火疏散应急演练在酒店内紧张有序展开，确保每位员工都清楚最近的逃生路线和灭火器位置。
酒店投入运营已带动就业40余人，员工全部完成品牌文化培训与SOP标准化操作培训，开业促销与会员积分体系同步上线。
站在酒店窗前远眺，天水河波光粼粼，桂林公园绿意盎然。酒店紧邻铁岭火车站西站，周边集商业、休闲、文化体验于一体。
从“大船”搁浅到双燕天河城开业，再到铁岭新区希尔顿欢朋酒店投运，短短一年多的时间，这处沉睡的闲置资产已蝶变为聚集多元业态的城市活力中心。
面向未来，酒店定位清晰：以标准化的品牌体系夯实运营根基，以精细化的服务细节赢得宾客口碑，以专业化的会务接待赋能本地政企，以温暖化的贴心服务传递城市温度。
胡一迪表示，酒店将持续联动双燕天河城内商业、餐饮、影院等业态，形成“吃住游购娱”一体化体验，让“大船”不仅启航，更能行稳致远。
