“真的太谢谢你们了，我家孩子不懂事，玩网络游戏刷走这么多钱，要不是你们帮忙，这么多钱真是打水漂了呀！”7月27日，轮台县公安局铁热克巴扎乡居民热大姐专程来到辖区派出所，对民警申亚飞连声道谢。
7月20日，热大姐购买化肥付款时，瞅了一眼余额，愣住了——屏幕上的数字，比自己记得的少了一千九百块，焦急的她赶紧报了警。
“你回想一下，家里有没有人经常使用你的手机？”在申亚飞的提醒下，热大姐想起儿子小努经常会拿她的手机玩。随后，经过申亚飞的耐心引导，小努承认是他用母亲手机充值游戏。原来，小努偶然间学会了用母亲的微信账号玩游戏，又知道了手机支付密码，在一次游戏中，他成功充值1元购买到一个英雄皮肤。尝到充值带来的乐趣后，小努的胆子越来越大，前后共花费1900元全部用于购买皮肤、点券、套装等虚拟游戏装备和道具。申亚飞接过热大姐递来的手机，一条一条翻着支付记录。20多笔充值，1块钱到328块钱不等，时间跨度两个多月。申亚飞把每一笔记录截了图，标上日期和金额，一项一项列成表格，又拍了户口簿和孩子身份证的照片，一起上传到游戏平台的申诉通道。等平台答复的那个下午，他隔一会儿就刷一下工单状态。经过沟通协调，平台把1900元全部退了回来。
随后，申亚飞开导孩子，告诉他花父母的血汗钱充游戏不对，又叮嘱热大姐两口子把支付密码管好，把免密支付关掉。
警方提示：广大家长请务必保管好支付密码、关闭免密支付并定期查账；加强孩子消费观教育，勿将手机随意交予未成年人。一旦发现账户异常，立即保存充值记录、扣费短信等证据，第一时间联系平台客服，必要时拨打110报警求助。
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编辑：雷忆成
来源：铁热克巴扎乡派出所 张哲阳
审核：任平天
终审：阿力木·哈德尔
