【图书介绍】
“事事皆舆情”，个人声誉、组织品牌与国家形象无一不涉舆情。舆情爆发往往有其现实根源,背后是不可忽视的民意及其社会问题。如何正确应对?如何预先评估与防控舆情风险？如何形成多元舆论场的有效对冲?如何在动态博弈中化险为夷?如何解决舆情反映的根本问题?
本书作为中国首个“舆情管理与新闻发布”国家课题成果,对舆情研究不只停留在狭义的理论层面,而是注重大数据挖掘、危机管理等交叉领域的跨界融合与实践应用。书中信息丰厚,从舆情学的起源、历史与现状，到后疫情时代的危机处理与形象修复,跨度较大。涉及中国舆论生态与技术发展、社会治理与风险应对、回应处置与应急干预等多方面，创建起根植于社会问题的实用显学——舆情学。
