维保人员误操作,致37部电梯同时停梯,国际品牌电梯公司被约谈

涉事点位：天府新区**街道天FM庭小区

涉事公司：ADS电梯公司成都分公司

出现问题：37部电梯集体停梯

事件经过：

2026年6月1日0时06分，天FM庭小区37部ADS电梯公司生产的电梯突发集体停梯。经四川省特种设备检验研究院、四川省特种设备安全管理协会专家、电梯维保及ADS电梯公司技术人员联合处置，当日16时许电梯逐步恢复运行。

问题原因：

6月2日，四川天府新区市场监管局向ADS电梯公司发函，要求限期报送故障核查及整改报告。6月15日，ADS电梯公司成都分公司提交《关于天FM庭电梯故障的回复》，称：ADS电梯公司维保人员在4月自检时，为验证钢带检测盒有效性对相关参数进行测试，测试完成后恢复参数环节误将时间参数设置错误，未能还原至原始值，导致钢带盒参数异常触发系统保护，引发电梯停梯。

6月26日，四川天府新区市场监管局组织相关专家对ADS电梯公司成都分公司提交的《回复》进行分析研判。与会专家依据现有证据，达成一致意见，基本认可系ADS维保人员自检中误操作所致。

后续处置：

四川天府新区市场监管局依法约谈ADS电梯公司成都分公司，明确要求：一要严格履行生产企业质量安全主体责任，对其制造的电梯安全性能负责；二要开放电梯维保、故障排查所需核心数据，全力配合现任维保单位做好后续运维保障；三要深挖事件根源、复盘追责，对涉事责任人员依规处置并报备结果；四要对新区辖区内自有品牌电梯全面排查整改，坚决杜绝类似集体故障再次发生。