本月已完成工作：
◆ 客服前台对外接待业主来电来访1456余次，本月云物管系统派发工单1462项，已完成1420项，其余持续跟进中；
◆ 协调解决纠纷30余起（楼上楼下渗水及邻里噪音，门口摆放鞋柜、高空抛物、占车位、宠物扰民等）；
◆ 持续开展2026年独居老人关怀，住改商信息摸排、满意度调查等活动；
◆业主群提醒注意用水、电、气安全、电信诈骗等宣传；
◆ 配合工程部做好装修监管、装修进度及装修噪音、装修垃圾装袋管理；
◆ 施工现场跟进（墙面维修、装修户顶板渗水、电梯保养等）沟通处理；
◆ 定期对楼栋、空置房进行巡查，认真填写日巡查记录表；
◆ 张贴通知及温馨提示、下发整改通知单、填写相关证明共40余份；
◆协助业主发布失物招领、老人寻家、宠物寻找等20余起；
◆定期开展品质提升周六卫生大清扫活动；
1、禁止楼道堆放杂物：消防通道，是应急通道，是生命通道。严禁在楼梯间、消防通道、安全出口堆放杂物、乱停车，严禁任何形式占用、堵塞、封闭通道，保持生命通道的畅通，是你我共同的责任。
2、禁止电瓶车入户及乱停乱放：电动自行车安全需时刻警惕，消防安全隐患无小事，人人参与户户平安。
3、禁止高空抛物：请及时提醒家人禁止高空抛物，以避免对他人生活的影响，高空抛物需负法律责任，大家携手共同营造安全的居住环境。
4、文明停车：私家车位请勿占用、请勿将其停放在公共通道，可停放在指定位置，非常感谢您的支持与配合！
5、文明养犬：和谐社区，你我共建，牵紧“文明绳”，文明养犬不“掉链”。外出遛狗佩戴牵引绳，定期注射疫苗，及时清理宠物粪便，及时安抚宠物不让宠物吠叫影响邻居正常作息。
