爱在国际 心筑国门——地服公司国际客运室党支部以党建品牌绘就空港服务新答卷

党建品牌是支部的精神旗帜，是凝聚人心、引领发展的核心载体。国际客运室党支部精心设计“爱在国际”品牌LOGO，以党建五角星、星河爱心、蔚蓝寰球、银翼飞机四大元素交融，将党建初心、民航主业、服务温情、国际使命融为一体，承载全体党员职工的初心与方向。核心寓意体现在三个方面：

一是星耀旗引，初心领航。五角星巍然居中，锚定党建根本，彰显党组织全面领导。全体党员披星戴月，以党建星引领服务蓝，将忠诚镌刻岗位，筑牢思想根基。二是寰宇通衢，勇担使命。地球经纬与银翼翔姿交映，紧扣国际客运主业，以空港为枢、连五洲山海，诠释“连接世界、服务全球”的枢纽使命，践行“人民航空为人民”的民航初心。三是同心向暖，温情致远。爱心为廓、星点为肌，凝聚双向温暖。于内，同心同德，锻造“聚若焰火、散若星辰”之攻坚劲旅；于外，跨越山海，以细致服务传递国门温度，令善意浸润旅途始终。

“爱在国际”品牌中，“爱”为魂——于内聚同心之力，锻造作风过硬的一线队伍；于外传空港温情，彰显真情服务。“国际”为基——立足安全服务主责，将党建嵌入业务全链，严守安全底线、提升服务水平，全力畅通联接世界的空中通道。

根深则叶茂，本固则枝荣。国际客运室党支部以“把方向”定航标，支部书记、“全国五一劳动奖章”获得者陈华率先垂范、领航在前，以劳模精神立标杆、以头雁姿态带队伍，确保思想不偏、阵地稳固、品牌行稳；以“管大局”统全局，支部班子以品牌建设为纲，精细分工、协同发力，抓实支部标准化规范化建设，从严从实抓好思想铸魂、阵地建设、队伍锻造等各项工作；以“保落实”见真章，党员责任区覆盖全链、党员示范岗亮旗一线，将党建势能转化为攻坚动能，让每一项部署落地生根、每一处细节见行见效。三力同向、层层贯通，使支部堡垒坚如磐石、服务精益求精。

在劳模书记和优秀党员的带动下，“比学赶超”“争做先锋”蔚然成风。员工在学习中强素养、在实践中练本领，一批复合型业务骨干快速成长，基层队伍始终保持旺盛干劲。2025年支部被评为机场集团先进基层党组织。

党建做实就是生产力，做强就是竞争力，做细就是凝聚力。国际客运室党支部坚持党建与业务深度融合，坚决破解“两张皮”问题，以党建引领服务创新，以服务实效检验党建成果，让“爱在国际”品牌精神融入服务全流程、各环节。

支部以陈华劳模创新工作室为阵地，充分释放党员骨干和先进典型的头雁效应，紧盯国际旅客出行的痛点难点精准破题，推动一批接地气、惠旅客、提效率的服务创新项目落地见效，持续提升服务品质与旅客满意度。

在此基础上，党员先锋主动担当，从细微暖心服务到全链条流程优化提质，一系列由党员领衔的服务创新举措接连落地、成效凸显。在服务一线，国际行李查询分队长、党员夏圆聚焦破损行李痛点，匠心推出“废箱新用、即修即走”微创新举措，快速修复行李破损滚轮、减少旅客等待时间，既提升出行体验，又降低赔偿成本，实现服务与效益双赢。国际旅客服务分队长、党员王丽针对外籍旅客寻找安检/海关开包检查处困难，巧思设计“国际航班旅客行李开包问路卡”，清晰标注流程路线与温馨提示，让外籍旅客出行更顺畅，收获广泛好评。在内部保障方面，陈华带领班子聚焦高峰保障压力，推出“零增编解缺口：‘一岗双责+动态支援’”举措，通过行政支援一线、党员跨岗补位、岗位之间互援，灵活调配人力，有效缓解航班高峰期保障压力，提升现场运行效率。

劳模创新工作室成果丰硕：国际旅客“出境无忧”服务荣获中国民用机场服务优秀案例，多语种“开包问路卡”举措荣获CAPSE民航质量提升实践大赛创新奖等等一系列创新成果，切实将党建“软实力”转化为服务“硬支撑”，用实际行动助力实现“人享其行”的美好出行愿景。

功以才成，业由才广。国际客运室党支部坚持党员与骨干“双向培养”机制，把党员培养成业务骨干，把业务骨干培养成党员，着力锻造政治过硬、本领高强、作风优良的国门服务铁军，为品牌发展与业务提升提供坚实人才保障。

在支部培养下，一批党员示范岗脱颖而出。国际值机分队长党员李凌翔积极参与创新服务，参与编撰的服务案例荣登中国民用机场优秀榜单；党员谭源清精通英日韩三语，在航司业务竞赛中屡获佳绩，以专业能力为中外旅客提供高效服务。

急难险重时刻，党员骨干冲锋在前。疫情期间，余博、李攀等党员坚守国门一线，主动承担引导发热旅客、转运大量行李等繁重任务，以严谨细致实现安全保障零差错、员工零感染，用坚守筑牢国门防疫屏障。

支部坚持薪火赓续，不断吸引优秀青年向党组织靠拢。国际旅客服务班组长柴交春服务表现突出，获评天河机场 2025年度服务明星，并成为入党积极分子，为支部注入新鲜血液。

从疫情防控到航班复苏，从日常保障到攻坚任务，支部始终以党建为引领，把战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，转化为一项项服务举措、一个个创新成果、一面面先锋旗帜，在国门一线践行使命、展现担当。

初心如磐映山海，笃行致远启新程。站在民航高质量发展新起点，国际客运室支部将持续深耕“爱在国际”党建品牌，以红心守正、以匠心开新，不断深化党建与业务深度融合，持续发挥书记和党员骨干的示范引领作用，以更高标准、更实举措做好国际客运保障服务，助力武汉天河国际机场打造中部国际航空枢纽。

以爱聚心则行稳，以星领航则致远，以业立身则功成。作为联通世界的国门窗口，支部将以更鲜活的党建活力、更过硬的队伍、更优质的服务，全力打造国际客运服务标杆支部，让“爱在国际”品牌更具影响力，为天河机场国际枢纽建设、机场集团高质量发展注入源源不断的红色动能！

爱在国际，心筑国门；真情相伴，温暖旅途；党建领航，笃行不怠；国门有我，护航前行！