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晚宴篇--接待一家世界500强美国企业的实操--全流程展示--02

  • 更新时间 2026-04-03 20:22:38
晚宴篇--接待一家世界500强美国企业的实操--全流程展示--02
经过一天的忙碌, 终于陪客户圆满的考察完了工厂,我们和客户也都松了一口气, 我们带着客户一起去吃个晚餐,大家也一起放松一下。
由于到酒店很近,我开着车带着客户赶往提前预定的酒店,我们对于选择酒店也是提前做了准备,具体请参考如下文章:把“晚餐”变成“订单转折点”--和客户晚餐攻略(3)为什么我们没有选择让司机开车呢,因为业务来开车,更能拉近与客户的距离。
我们准备了红酒和茅台,供客户选择,酒店里面也会有啤酒,自己带白酒和红酒的好处在于,我们自己外面带的酒水,我们可以保证质量,另外,价格也会别酒店便宜一些,适当的节约一点吧。
这次晚宴我们选的是江南小院风格的酒店,酒店房间宽敞,里面配有洗手间,私密性也很好,院子里面鸟语花香的,亭台楼阁,让人心旷神怡。
主宾落座,客户的一把手坐在我们的右手边, 美国的客户饮食禁忌很少,我们就让饭店准备了他们的一些特色菜,还有配备刀叉,以及公筷。在车上的时候,我问客户喜欢喝中国的白酒还是喝红酒,他们领导说喜欢中国的白酒,其他的都说喝红酒。同时我们工厂的几个人也很少喝红酒,我们也把茅台带到了房间。为了避免冷场的局面,我们也安排了我们的QC和生产的同事参加了晚宴,这样我们的QC可以陪他们的QC,生产的同时可以陪那边的其他的客人。
我们工厂的几个人和美国公司的领导酒杯倒上白酒,另外几个美国的客人倒了红酒,晚宴正式开始。首先我们站起来举起酒杯说:Welcome, friend. Here's to our successful cooperation. Cheers.(欢迎各位,祝我们合作愉快,干杯)。由于这次验厂很成功,客户也是满脸的快乐,cheers.
为了拉近与客户的距离,我向客户讲述了我在美国的时候,也路过他们公司,也在展会上去过他们的摊位,也可能见过他们,只是当时没有机会合作,现在也是缘分到了,我说了句很感性的话:we met again after so many years, destiny has spoken.cheers(多年之后我们两家公司又冲锋了,缘分到了)。客户也很感动说了一句:Truly a pleasure to meet again. Fate has indeed brought us together.(缘分使然)。
由于参观工厂效果不错,我们谈论工厂的事情比较少,主要谈了整个行业的一些问题,比如这个行业里,还有哪些大的项目,大的项目何时开工等。在这里,建议外贸的小伙伴,在精通自己产品的同时,也能够很好的了解整个行业的情况,这样的话,就更容易拉近与客户的距离,因为他认为你很专业。
在每个人喝了差不多3-4杯酒之后,大家也都很放松了,我就问客户,问他为什么能喝中国的白酒,他说他经常出差中国,慢慢的发现茅台好喝,然后我们的话题就转到了这个白酒上面,我们当时带过去的茅台生产日期是10年前。我指着这个日期,告诉他:in China, people store Baijiu for reasons,someone for weddings,someone for milestone birthdays,or kids to great universities, but our factory's reason is for our value customers, this bottle of Baijiu are waitting for you more than 10 years.(在中国,人们因为许多情况而存酒,有的是为了婚礼,有的是为了诞辰纪念日,有的是为了孩子上大学,而我们工厂是为了尊贵的客人,这瓶酒等待了你10年)当时那个场景,把客户感动坏了。我也顺势说了句:期待我们的合作more than decades.
题外话,总体来说美国客户和英国客户是我遇到最好的客户,美国客户也很豪爽真诚open.我们喝完一瓶白酒之后,晚餐也差不多过去3个小时了,客户也差不多酒足饭饱了,然后客户那边提起酒杯,对我们表示感谢,说这次验厂很成功。这个时候我提议我们一起拍个合影作为纪念,然后大家在一起很高兴的拍了几张合影。然后我安排司机把客户送回酒店,而我也回去休息,回头看,这个是很完美的。
后续,晚上我休息的时候,接到了美国客户电话,他告诉我,这个酒很好喝,让我送一瓶到他酒店由他带回去,哈哈,为了更好的合作,一瓶酒值得。
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