百强生态城如苑物业2026年3月服务简报
三月春风暖人心，匠心服务筑美好。
百强生态城如苑物业3月服务简报呈上
敬请审阅！
时光步履匆匆，3月携着春日的生机与暖意悄然启程。本月我们围绕着春日园区焕新、春季安全巡查、工区品质提升、日常精细服务四大核心，各部门协同发力，以细致入微的服务为业主营造整洁舒适、温馨宜居的居住环境，守护美好生活的每一刻。现将3月物业工作汇报如下，敬请各位审阅。
用心服务 ，一路相伴
三月，客服部继续践行有温度、高效率、全响应的服务理念，坚守服务岗位，搭建业主与物业的高效沟通平台。本月共受理业主报修、咨询及诉求320件，通过规范流程与闭环管理，确保各项需求得到及时响应与妥善解决，报修响应及时率与诉求办结率均达100%，切实保障业主权益，提升服务品质。
匠心守护，平稳无忧
完成供暖收尾工作：完成小区全部暖气阀门关闭操作，做好停暖后续设施管控，确保供暖管路安全。
园区环境复原：清理拆除小区内节日装饰摆件、氛围布置，规整收纳相关物资，恢复园区日常整洁环境。
排污管网维护：对小区内排污管道进行全面疏通、杂物清理及清掏作业，保障管网排水通畅，杜绝堵塞问题。
技能培训学习：组织部门人员开展水表异常操作专项培训，讲解水表故障排查、异常数据处理及规范操作流程，提升员工专业操作能力。
精保洁、细养护，三月焕新貌
保洁部秉持细致入微、全域洁净的准则，全力做好园区环境卫生保障工作，为业主打造整洁宜居的居住环境。
严格落实常态化保洁，每日精细化清扫擦拭楼道、电梯、大堂、公共设施等区域，及时清理车库、主干道及绿化带杂物，维持公共区域干净整洁。规范分类清运生活垃圾，做到日产日清，定时清洁垃圾桶及收集点，杜绝垃圾滞留、异味滋生。
紧抓春季防疫关键期，定期对楼道、电梯、垃圾桶周边等重点区域消杀，抑制病菌蚊虫滋生，重点清理楼道拐角、天台、排水沟等卫生死角，清除杂物淤泥，清理墙面小广告，提升园区整体环境品质。
坚守防线，平安护航
保安部围绕安全防范、秩序维护、巡查管控、应急保障开展工作，严格落实24小时值班值守制度，强化园区巡查与隐患排查，全力维护小区治安稳定、出行有序。
严格执行门岗管理制度，规范外来人员、车辆进出登记核实，加强门禁值守与物品出入管理。坚持定时定点巡查，加大楼道、车库、消防通道等区域巡查力度，排查安全隐患，及时劝阻不文明行为。
常态化检查消防设施与通道，确保消防器材完好、通道畅通，即刻整改堵塞问题，严防火灾风险。加强园区交通疏导，规范车辆停放，及时整治乱停乱放、占道问题，保障业主出行顺畅。高效响应突发情况、业主求助，妥善处理各类纠纷，严守值班纪律，保障园区安全稳定。
春日勤养护，园区添新绿
春日勤养护，园区添新绿。三月气温回暖，绿化队紧抓春季养护关键期，有序开展园区绿植养护工作。对小区内乔木、灌木、草坪进行全面修剪整形，去除枯枝、病枝，塑造良好树形；及时补植缺株、补种草皮，提升绿化整体观感；加强浇水、施肥、松土作业，促进绿植返青生长；同步做好杂草清理、病虫害预防治理，保持绿化带整洁美观。通过精细化养护管理，让园区春色更浓、绿意更盛，为业主营造清新宜人的居住环境。
新的一月，我们将始终坚守服务初心，以更高标准细化各项日常工作，持续精进服务细节、全面提升服务品质，用专业与用心守护每一位业主的居住体验，与您携手共建更加舒适、安心、和谐的美好家园
为守护业主居住安全与环境整洁，现郑重提醒： 1.🚫 禁止在楼道、消防通道堆放杂物，保持公共通道畅通无阻；
2.🚫 禁止高空抛物，杜绝安全隐患，守护楼下行人安全；
3.🚫 禁止私拉乱接电线为电动车充电，严禁占用他人私家车位；
4.🚫 禁止践踏草坪、攀折花木，爱护园区公共绿植；
5.🐶 文明养犬，牵绳出行、及时清理宠物粪便。
百强生态城如苑物业服务中心
物业24小时服务热线
0719-8788993（白班）
0719-8769838（晚班）
