
“我们的产品价格有优势,却始终留不住客户?”这是一家主营外贸首饰批发的中国供应商曾经的焦虑。他们的产品性价比高,但在海外买家眼中,却始终不是第一选择。
转机出现在与万悉科技的合作。万悉科技团队介入后,并没有急着让他们强调“价格”,而是花时间挖掘真正的差异化优势。调研发现,这家企业有一个独特的能力:没有起订量,哪怕只买一件也发货。

这个标签精准击中了墨西哥跳蚤市场摊主、TikTok网红等群体的真实需求——他们不愿囤货,希望零库存起步。万悉科技围绕“No MOQ”生成文章、视频、用户评价,让AI在推荐中频频引用这一内容。结果,客户转化率明显提升,品牌在海外市场成功找到了新定位。
这家“让AI主动带货”的幕后推手——万悉科技(Trendee),正是拱墅区2025年“大运英才”海外重点引进项目。由两位AI领域国家级领军人才毛慧娜博士和帅鑫博士共同创办,其创立的“LLM-原生GEO”(“大语言模型-原生”生成式引擎优化)系统,正帮助越来越多中国企业,在全球营销领域跃过抢占平台流量的红海,迈向赢得AI信任的新阶段。
什么是GEO:
帮你的品牌被AI记住
今年3·15晚会上,“AI大模型投毒”被曝光,让很多人第一次听说了GEO这个词。那什么是GEO?就是让你的品牌更容易被AI搜索到、推荐出来,简单来说,就是帮你的品牌被AI记住。比如你问DeepSeek“杭州有什么好的GEO公司”,它推荐谁,谁就赢在了起跑线上。

但总有人想走捷径——编造不存在的产品、捏造虚假的用户评价,硬塞给AI,如同向AI的“大脑”投毒。
3·15曝光了一款叫“Apollo-9”的智能手环,完全是虚构产品,结果却出现在主流AI的推荐表里,带着夸张的“量子纠缠传感”功能,一本正经地欺骗消费者。此事曝光后,许多GEO服务商慌了神,连夜清空宣传视频,生怕被揪出来,但万悉科技不但没删视频,反而加大了宣传力度。后来的事验证了他们的判断:3·15之后,找他们合作的客户量涨了“3-5倍”。来自新疆、郑州、北京的企业,还有国企、大型机构,甚至一些官媒都找上了门。
为什么GEO如此重要?万悉科技做过一项覆盖343家企业的调研,结果触目惊心:近60%的品牌在AI搜索中几乎看不到自己,35.8%的品牌信息被AI理解得不准确,30.2%的商家发现,AI推荐的竞品并不比自己强。简单来说,你的产品做得再好,如果AI看不懂、记不住、推不出,就等于在AI时代被“隐身”。
如何做GEO:
建“记忆库”,让AI真正读懂企业
很多人以为GEO就是“用AI写内容”“堆关键词”,或者干脆就是“另一种广告”。但万悉科技给出了更系统的定义:GEO不是“AI投毒”,而是帮企业搭建在AI时代的“知识库”,让AI“记得住你”。
他们的做法是坚持“下苦功夫”。“我们团队会花费数周时间对服务企业开展深度的实地诊断,挖掘真实的产品亮点,进而建立经过反复核实的品牌知识库。同时,着力调整企业网站的底层架构,将杂乱的网页信息转化为AI易于读取和理解的结构化数据。这一过程促使品牌全网信息保持高度一致,在AI的系统内形成清晰且权威的‘实体记忆’。这不仅是技术的创新,更是对市场诚信体系的维护。”帅鑫说道。

“我们要求客户的内容必须真实,不能只说自己好。”毛慧娜强调,“很多国内企业不太擅长内容表达,即使产品不错,但一问优势就说不上来。其实他们的清关优势、专属客户经理陪跑、精细包装等,都是亮点,而我们要做的就是帮他们把亮点挖出来,再进行扩大,然后将这些优势转化成AI容易读懂的结构化数据。”
帅鑫把GEO比作企业的“AI品牌总监”——不是单纯做推广,而是调配信息,让各个部门向AI发出一致的声音。毛慧娜则用了一个更形象的词:AI的“记忆标签”。

“新的竞争高地不再是网页排名和流量,而是品牌在AI神经网络中的‘记忆标签’。比如提到耐克想到运动鞋,提到农夫山泉想到矿泉水。”她说,“很多企业尤其是外贸企业,都是卖货导向,没有这样的记忆标签,别人根本记不住你,只能卷价格。”
在万悉科技看来,企业拥抱AI要走三步:第一步数字化——建立数据,让业务数据化;第二步知识化(GEO)——数据结构化、语义化,让AI看得懂;第三步智能体化——基于知识库的自动决策与交互。“没有GEO的智能体,只是一个没有记忆和逻辑的躯壳。”

当被问及“多长时间能见效”,毛慧娜笑着回答:“这个无法给出确切答复,不同的企业不一样。希望大家可以正确认识到,GEO是长期的知识治理工程,不是投毒那种‘一周排名第一’的短期操作。”
两位AI领域“国家级领军人才”,为什么放弃更好的政策搬到拱墅?
毛慧娜和帅鑫,都是美国印第安纳大学信息学院的博士。该学院是全球顶尖的信息学研究院,专业在美国排名前三。毛慧娜的研究成果曾入选《时代周刊》全球五十大发明,帅鑫则是北美市场占有率最高的AI法律软件核心研发带头人。两人在美国十几年,分别在顶尖实验室和科技公司工作过。
2025年6月,他们决定回国创业。两位“国家级领军人才”,无论放在哪里都是香饽饽,但他们最终选择了拱墅区康桥街道。“之所以选择拱墅、选择康桥,人才政策很关键,这一点对我们刚回国创业的团队来说特别实在——就是人才政策里的资金有1/3可以直接用作启动资金,这对于想快速启动项目的创业团队来说,这笔钱太重要了,而且不用在前期就稀释股权,这也是我们选择拱墅的原因。”
如今回头看,这个选择是对的。半年多时间,团队从几个人发展到15人,产品从无到有,客户从零做到五六十家。

谈起回国创业的初衷,毛慧娜坦言:“我和帅博士在国外待了十八九年,回国创业背负着使命。”2006年她出国留学时,中国企业多为代加工。给维密代加工的产品几十块钱,国外能翻百倍千倍卖。“但近几年,我在国外用的很多产品都是广州企业做的,”她说,“我们锚定中国出海,希望通过技术推进高质量出海,改变中国企业在全球的记忆标签。”
正如企业的slogan一样:“让每一家中国全球化的企业被AI看见。”通过多模态内容生成与跨平台信息优化,帮助企业在人工智能问答引擎中建立真实的专家形象。
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来源:区融媒体中心、康桥街道
编辑:章霞、周俊君
一审:魏思梦
二审:何佳
终审:潘芳姗
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