在过去的一年里,中国法律服务市场最常被提及的词是“内卷”。案源缩减、报价击穿底线,即便是最顶尖的合伙人,也陷入了前所未有的时效焦虑。我们特邀服务于一线律所的誉问咨询创始人吴憧女士进行了一次深度对话。
1、当下法律服务市场 “内卷” 成为高频词,您观察到行业最核心的痛点是什么?
吴憧女士:大家谈论内卷,往往容易把它归结为案源变少了,或者是同行在主动降价。但如果跳出这个表象去审视,行业最核心的痛点其实是专业价值的隐形化。
法律服务是一个在交付前看不见、摸不着的隐性产品。当市场上的优秀律师越来越多,而企业客户又没有一套清晰的标尺去丈量“顶尖高手”和“合格律师”之间的差距时,他们为了降低商业决策的风险,最自然的做法就是去比较价格。这其实不是客户不尊重专业,而是供需双方在信息极度不对称之下,一种无奈的妥协。
2、中青年律师普遍面临业务增长压力,从您的观察来看,业务增长难的根源在何处?
吴憧女士:律师群体普遍面临的增长困境,它的根源并不在于大家不够努力或专业不精,而是很多非常优秀的律师,依然在用一种相对传统的“线性模型”来应对当下的复杂竞争。
我们这个行业有着非常纯粹的工匠精神,大家习惯了把所有的心血都倾注在案卷上,用高强度的脑力和时间去兑换单次的收入。这种做法极其可敬,但它的物理天花板也是显而易见的。当一份信任,只能靠办完一个案子、让一个客户满意来缓慢累积时,你的增长永远赶不上市场变化的速度。真正的困境在于,大部分律师还没有学会如何把一身的好武艺,提前转化为市场上清晰可见的“品牌资产”,从而在走向谈判桌之前,就自然而然地掌握属于自己的定价权。
3、您提出 “品牌资产思维” 是律师破局关键,这和传统 “做好案子就有客户” 的认知有何本质区别?
吴憧女士:做好案子就有客户是因果思维,是被动等待;而品牌资产思维是金融思维,是主动投资。 “品牌资产”的核心定义是:将律师个人的专业隐性知识、历史胜绩和客户口碑,转化为一种可视化的、能在市场上流通的商业信用货币。 传统的认知里,律师下班了,增长就停止了。但拥有品牌资产的律师,即便在睡觉,他的排名、他的专业文章、他被第三方机构背书的荣誉,都在互联网上24小时为他筛选高净值客户。这就是资产带来的复利。
1、权威法律评级对律师品牌资产的核心作用是什么?为什么竞标高端案件必须依托这类第三方背书?
吴憧女士:要回答这个问题,我们首先要理解“高端案件”的本质是什么。
高端商业案件(比如跨境并购、危及企业生存的合规危机、复杂的红筹架构重组),它最大的特点不是标的大、律师费高,而是极高的复杂性和无法承受的试错成本。在这类交易或争议中,企业如果选错了律师,付出的代价往往是数以十亿计的市值蒸发,甚至是整个项目的流产。
在这个背景下,权威法律评级对律师品牌资产的核心作用,其实是充当了全球商业体系中,消除极度信息不对称的信用基础设施。
我经常跟律师讲,不要把钱伯斯、Legal 500看作是发奖状的机构,你要把它们看作是法律界的“标准普尔”或“穆迪”。
它们的核心作用,可以拆解为三个更深层次的维度:
第一,它提供了一种跨越地缘和文化的全球商业共同语言。
今天,当一位远在纽约或者伦敦的跨国企业GC(总法律顾问),需要在中国处理一起极其棘手的数据合规案件时,他可能一个人都不认识。他没有时间,也没有能力去考察中国几万名律师的专业底细。这时候,权威评级就是那门共同语言。他不需要懂中国复杂的法律圈层,他只需要看谁在钱伯斯Band 1。权威评级把非标的、隐性的法律服务,翻译成了全球商业决策者一眼就能看懂的“信用评级”。
第二,它代表了市场对你进行了一次最严苛的尽职调查。
竞标高端案件,为什么必须要有第三方背书?因为大型企业的合规与采购体系是极度理性和严密的。当一位法务总监要向董事会申请一千万的外部律师费时,他不能仅仅用“我觉得这个律师水平很高”去说服CEO和CFO。他需要的是客观的、可审计的、经得起推敲的外部证据。
这些权威评级机构,每年花费大量的时间,通过背靠背访谈客户、调研竞争对手、评估历史案件,其实就是免费替这些大客户提前完成了一场深度的供应商尽职调查。这种第三方背书,不仅降低了法务团队的筛选成本,更填补了企业内部流程中所需的客观合规性。
第三,它实现了从“个人信任”向“制度性信任”的跨越。
很多律师早期的案源,靠的是前同事、老同学的推荐,这叫“个人信任”,它的辐射半径非常短,且容易衰减。而当你跻身顶级评级榜单后,你获得的品牌资产是“制度性信任”。客户相信你,不再是因为吃过一顿饭,而是因为他们相信钱伯斯几十年的研究体系不会出错。
所以,为什么竞标高端案件必须依托它?因为在塔尖的商业博弈中,客户购买的从来不仅是你的法律技术,更是确定性、安全感,以及你背后代表的整个市场的共识。 权威评级,就是把这种共识具象化、资产化了。当你拿着它走向谈判桌,你就已经置身于完全不同的竞争维度了。
2、您提出法律评级 “全满贯” 理念,这个概念的准确定义是什么?和盲目追求榜单荣誉有何本质不同?
吴憧女士:其实,现在行业内各类评级和榜单百花齐放,律师朋友们去积极参与,渴望自己的专业心血能被市场看见,这是一件非常正常且积极的事情。
但如果我们把视野拉高,从“构建商业护城河”的维度来看,普通的打榜和我们所倡导的“全满贯战略”,在底层逻辑上是有战略级差异的。
很多时候,律师容易陷入一种“做加法”的惯性,觉得名片上的标签越多越好。这无可厚非,它属于战术层面的市场宣发。而誉问提出的“全满贯战略”,本质上是在做“资产的深度定投”。
它的核心,绝不是教律师去漫无目的地“集邮”奖项,而是向律师抛出一个更极致的问题:你敢不敢在你最锋利、最核心的那个细分执业领域里,集中全部精力,去打透全球最严苛、最具公信力的那几个顶级评价体系?
从商业视角的底层逻辑来看,这其实是一次对你个人专业资产的“证券化发行”。
为什么这么说?因为拿下这些顶级评级的全满贯,意味着你的专业价值,经受住了这个市场上最权威的“三方交叉验证”:独立苛刻的国际调研机构查过你的底、你的竞争对手在背靠背的访谈中客观认可了你的实力、而你的头部客户更是用真金白银的合作记录为你投了赞成票。
当这三方的验证同时指向你的时候,你在高端客户的心里就不再是一道需要犹豫的“选择题”了,你变成了这个领域里毫无争议的市场共识。一旦成为共识,你就真正拥有了不可被撼动的市场地位和溢价空间,这才是全满贯带给律师最顶级的护城河。
在经济宽裕的周期里,企业愿意尝试不同的律师,大家似乎都有业务做。但到了经济下行期,企业的试错成本变得极其高昂,法律预算会产生强烈的避险情绪,资金和优质案件会不可避免地向绝对的头部集中。
当你在某个专业赛道达成全满贯,你实际上建立了一种结构性的信任垄断。
对稳定案源来说,你的获客生态发生了根本逆转。你不再需要费力去向陌生客户自证实力,你的名字本身就代表了该领域的行业标准。在这个阶段,不仅顶尖客户会慕名而来,甚至连红圈所或国际大所的同行遇到利益冲突或极其棘手的专业难题时,也会优先将案件转介给你。因为向客户推荐一位拥有全满贯背书的顶级专家,对同行自己而言也是一种极其安全的免责机制。
在提升溢价方面,全满贯赋予了你真正的不可替代性。当企业面临关乎生死存亡的重大商业危机或复杂的跨境交易时,决策层寻找的是确定性,而不是性价比。他们绝对不会去和那个全市场公认的最优解去讨价还价。这种能够穿越经济周期、超越价格博弈的生态位,才是全满贯赋予律师最坚实的商业底气。
1、您强调专业能力是基础产能,品牌资产是增长杠杆,二者在律师执业中分别扮演什么角色?
吴憧女士:专业能力是“1”,品牌资产是“1”后面的“0”。没有专业打底,品牌就是虚假营销,随时会崩盘;但没有品牌,那个“1”永远只能停留在个体户的层面。 为什么说品牌是商业信用货币?在商业世界里,交易的最大成本是信任成本。企业买的不仅是一纸法律意见,更是买一份安全感。 品牌资产就是在为客户提供这种安全感,降低他们选择你的心理阻力。当你的品牌足够响亮,你就在客户心中建立了信用账户,你可以用这个信用去兑换更高的费率和更好的案源。
2、对中小所律师、青年律师而言,建立品牌资产是否有门槛?入门第一步该怎么做?
吴憧女士:建立品牌资产没有所规模的门槛,但有“心智”的门槛。
青年律师和中小所律师的第一步,绝对不是去追求大而全,而是极致的细分与聚焦。找到一个巨头看不上、或者新兴的蓝海领域(比如出海合规的某个细分国家、或者某种特定的新型商业争议),把所有的研究、文章、案例都砸在这个针尖上。先在局部战场建立我是这个领域专家的认知,这就是你最初的品牌资产。
核心先做到以下几点:
1、停止“自嗨式”输出:不要再写只有同行才看得懂的法理分析,用商业语言写客户关心的业务痛点和解决方案。
2、尽早启动第三方权威评价规划:像准备IPO一样去准备你的每一次国际评级申报,这是杠杆率最高的资产投资。
3、把时间花在“高收益半衰期”的事情上:做完一个案子不仅是结案,而是要把案子复盘提炼成文章、演讲、评级申报材料,让一份时间产出多份价值。
3、从行业长远发展看,律师建立品牌资产思维,对整个法律服务市场有怎样的推动意义?
吴憧女士:它将推动中国法律服务市场从“关系驱动”走向“专业与信用双轮驱动”。过去我们常说律师要靠喝酒、靠关系拿案子;而品牌资产思维,是让专业能力在阳光下接受市场的检验与定价。它让年轻一代律师看到:只要你深耕专业,懂得将专业转化为资产,你就可以体面地、站着把钱赚了。 这是整个行业商业尊严的提升。
最后,请您给想要突破内卷、实现长期增长的律师,一句寄语。
跳出用时间兑换单次收入的死局,去把你的职业生涯,当成一家能够不断累积复利与定价权的企业来经营。
吴憧 誉问咨询创始人
吴女士拥有在国内顶尖律所及国际领先金融机构的丰富工作经历,在法律服务及金融行业的市场部有着多年的工作经验,在评奖评级、媒体公关及渠道拓展等版块积累了十余年丰富经验。多年来协助律师个人及律所机构荣获奖项数百项。
誉问咨询(UWIN Consultancy)于2023年成立于中国北京,是一家专注于法律行业的领先管理咨询公司。公司以赋能法律人在全球市场中取得领先地位为使命,为客户提供业务发展咨询、品牌及荣誉管理咨询、组织人才咨询及出海及涉外业务咨询等的战略解决方案,帮助客户增强市场竞争力并实现可持续发展。
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