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罗技公然辱骂消费者:那个封神的键鼠品牌,早就烂透了

  • 更新时间 2026-03-27 07:16:11
罗技公然辱骂消费者:那个封神的键鼠品牌,早就烂透了

曾经,罗技是键鼠界的神话;如今,它用一句侮辱性文案——“我一降价,还不是像狗一样跑过来”,亲手把自己送上了舆论的绞刑架。

这不是一次简单的公关事故,而是一场教科书级别的自杀式营销。友商恐怕做梦都要笑醒,在这个品牌越来越看重用户口碑的时代,罗技反其道而行之,用最伤人、最傲慢、最无脑的方式,把所有老用户的信任、情怀、忠诚,全部碾得粉碎。

傲慢的底气,来自亮眼的财报?

这种从骨子里透出的傲慢——“我就算骂你,你照样会买”,底气到底从何而来?我们不妨翻一下罗技最新的财报。

2026财年前三季度(即截至2025年12月31日的前九个月),罗技全球净销售额同比增长5.9%至37.55亿美元,净利润同比增长16.6%至5.68亿美元。

罗技在财报中明确指出,按固定汇率计算,2026财年第三季度,集团在亚太地区的净销售额增长15%,这主要得益于中国市场的强劲表现——其中游戏外设、平板电脑配件、视频协作产品以及指向设备均实现了增长。

也就是说,尽管内存市场供应紧张对产品成本产生一定影响,但罗技并未受到显著冲击,业绩表现依旧亮眼。

中国市场回暖,靠的是运气还是实力?

据2025年12月4日SWI报道,罗技CEO Hanneke Faber在接受采访时透露,公司已成功扭转两年前在中国市场份额下滑的态势,目前业务规模连续三个季度实现20%以上增长,市场表现企稳回升。

作为罗技仅次于美国的全球第二大市场,中国市场的经营状况被Faber视为企业发展的关键。为更好适配中国消费者需求,罗技组建本地团队深耕定制化产品研发,精准对接市场偏好,这也成为其业务回暖的重要支撑。

游戏风口加持,成就罗技的“翻身仗”

那么我们回望2025年,到底是什么让罗技从两年前的下滑态势中实现显著回升?答案很简单:国内多款游戏爆火,直接带动了游戏鼠标需求的激增。

比如国产3A现象级大作《黑神话:悟空》,上线即登顶Steam全球热销榜,中国区玩家占比创历史新高;还有《无畏契约》《三角洲行动》《永劫无间》等热门游戏,再加上《英雄联盟》S15全球总决赛在上海、成都举办,赛事期间电竞鼠标销量同比增长超150%,职业选手联名款更是成为爆款。

这些游戏的共同点,都是高操作精度、快反应、长时沉浸的动作RPG,对鼠标的DPI、追踪速度、延迟、握感、轻量化要求极高。而竞技游戏极度依赖精准瞄准、快速定位、低延迟、稳定追踪,大量核心玩家、主播、UP主为适配游戏,集中升级更换高端游戏鼠标,这也成为游戏鼠标销量增长的核心驱动力之一。

看似稳固的头部地位,实则危机四伏

很多消费者依然觉得罗技坐稳了键鼠界的头部龙椅,但实际上,2025年全年中国键鼠市场的品牌和产品关注度中,罗技虽仍旧排名第一,却已经和国产品牌相差不远。

国产键鼠在2017年《绝地求生》爆火后,技术迭代突飞猛进,这几年不管是做键鼠自媒体还是卖鼠标相关配件的,都在闷声发大财。

很多人不知道的是,罗技的hero传感器并不算是顶级技术,原相(中国台湾)的光学传感器才是全球市占率超60%的行业龙头。而国内鼠标的供应链早已是全球顶级,鼠标的结构件、模具、PCB、电池、线材已经实现100%国产,做到了成本与精度双优;凯华、TTC、欧姆龙中国厂的微动开关、编码器也已占据中端主流,寿命与稳定性接近国际一线。

固步自封的烂,藏在品控与定价里

在各种社交平台上早有罗技品控的保质期传说,不少用户表示罗技的鼠标过了保质期两三个月就坏掉或者失灵,怀疑是否纯属巧合,而罗技只负责保质期内的问题,保质期以外要么买新的要么找地摊修。

还有用户吐槽罗技作为一个国际化的大公司一个稀烂的hero传感器用3代。更骚操作的是罗技的gpx系列鼠标,在全球定价149美刀的基础上,中国白色gpx定价200刀,甚至把第三方喷涂当限定版鼠标卖,第三方喷涂会影响鼠标原生握持感,已经不能提供原装“性能”也非宣传是能防abs打油的特殊涂层。

傲慢终会反噬,神话终会落幕

遗憾的是,市场的红利与用户的包容,并未让罗技学会敬畏。一句轻佻又伤人的营销文案,彻底暴露了其对用户的轻视与骨子里的傲慢。

罗技或许忘了,它在中国市场的回暖,离不开游戏风口的加持,更离不开千万用户的信任与选择。品牌的根基从来不是业绩报表上的数字,而是每一份用户的认可。这种傲慢的营销,不仅消耗着多年积累的品牌口碑,更在一点点推开滋养它的用户。若不及时反思、真诚致歉,即便如今仍占据头部位置,也终将在自己的傲慢中,慢慢消耗掉所有人心,褪去曾经的神话光环。

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