濮阳市住房公积金管理中心台前县管理部喜获“十佳政务服务窗口”荣誉称号。这份荣誉，是对其长期深耕政务服务一线、坚守民生服务初心的高度认可，更是该管理部深化“政务服务”改革、扎实开展“惠民公积金、服务暖人心”专项行动的显著成效，背后凝聚着台前公积金人始终如一的实干担当与不懈追求。
此次获评“十佳政务服务窗口”，让台前县管理部成为台前县政务服务窗口提质创优的示范标杆。管理部以政务服务标准化建设为抓手，从业务办理规范、服务流程优化等方面全面提升服务质效，实现业务办理零差错，群众满意度始终位居全县前列。同时，秉持“细节暖心”的服务理念，精雕细琢服务环境、规范服务言行，让硬实力与软实力双向提升，成为台前县政务服务领域一张亮眼的名片。
荣誉的背后，是对群众急难愁盼问题的精准回应与高效破解。依托市公积金中心“五个转变”工作部署，台前县管理部聚焦群众住房公积金业务办理的堵点难点，推出一系列便民利民举措，让政务服务更有温度。流程优化上，精简办理环节、落实便民制度，实现业务高效办理，切实减少群众跑腿次数；温情服务上，为老年人、残疾人等特殊群体开设“绿色通道”，推行延时服务、预约服务，同步优化服务大厅环境，全方位提升群众办事体验；政策落实上，第一时间落地各项公积金优化政策，精准对接群众住房需求，让政策红利直达民生。
优质服务的核心，在于锻造一支政治过硬、业务精湛的工作队伍。台前县管理部始终将队伍建设摆在重要位置，常态化组织开展政策培训、岗位练兵活动，把公积金新规新政纳入全员必学内容，持续提升工作人员的专业能力和服务水平。全体工作人员以群众满意为根本标尺，用专业的解答、耐心的服务直面群众诉求、破解办事难题，成为管理部斩获荣誉的核心支撑，也为政务服务提质筑牢了人才根基。
荣誉是肯定，更是前行的动力。台前县管理部将以此次获评“十佳窗口”为新起点，充分发挥示范引领作用，持续深化“放管服”改革，以更高标准、更严要求回应群众期待。下一步，将加快推进数字化升级，进一步扩大“掌上办”业务覆盖范围，让群众办事更便捷；持续强化队伍建设，锤炼本领、改进作风，打造群众放心、组织满意的公积金铁军；不断巩固“十佳窗口”创建成果，从细节发力推动服务全方位升级，让政务服务更优质、更高效。
“小窗口”连着“大民生”，住房公积金服务窗口是联系群众、服务民生的重要桥梁。濮阳市住房公积金管理中心台前县管理部将始终秉持“以人民为中心”的发展理念，锚定“办事便捷、服务温暖”的工作目标，以匠心铸品牌、以实干惠民生，持续擦亮政务服务“金名片”，让公积金红利更多更公平地惠及千家万户，为台前县住房公积金事业高质量发展贡献坚实力量！
