最近在准备办宽带，一番了解下来，要求必须有本地手机号才能够办理。
顺便了解了几条单宽带的费用：100M单宽带30每月，300M单宽带40每月。
总觉得性价比不太划算，索性决定去线下营业厅实地看看套餐。
我提前和一位中国移动工作人员预约，说好周末到店里办理。
我们早早到了店里，等了二十分钟左右，她才姗姗来迟。
沟通套餐时，更是一言难尽。问她59元和79元的套餐有啥区别，她支支吾吾含糊其辞。问宽带带宽时，她不确定的回了句应该是千兆吧。再问流量多少通用，多少定向时，她直接说之前有客户办过，我打电话问问。
更让人反感的是套餐里有个每月20元必选选项，要么选一个电视盒子，要么装一个大监控，满满的捆绑销售套路。
她业务不熟的样子，实在让人提不起办理的兴趣。
失望之余，我们又从手机上搜了附近的一家电信营业厅，想再碰碰运气。
进门后，说明要办理电话卡，工作人员第一句话就是“把身份证拿过来”。我耐着性子询问她有哪些套餐，包含哪些内容时，她只冷冷甩来一句 “59 块包含 25G 流量”，连多余的介绍都没有，我随即走出了营业厅。
糟糕的服务态度，再加上毫无性价比的套餐，让我对线下门店产生了抗拒。
既然都出来了，不如再去联通的营业厅再看看。没想到，这次竟遇到了意外之喜。
进门后，工作人员拿来一张单子，上面明明白白列明了几种套餐的价格和具体内容。
我看中了一款套餐，79元包含700分钟通话、80G通用流量、一条千兆宽带，还附赠一张免费副卡，已经能够满足日常所需了。
虽然这款套餐未必是市面上性价比最高，但联通把服务态度做到了最好。当天下午六点多，安装师傅就上门安装好了宽带，效率高得让人惊喜。
这次的线下办宽带的体验，其实不是很愉快。有的门店服务态度恶劣，有工作人员业务生疏。
我在等待过程中，发现发现杀熟的现象比较严重，比如很多老用户的套餐，居然不如新办卡的套餐优惠。
作为消费者，选择一款套餐固然重要，但良好的服务体验也不可或缺。大家在使用一家运营商后，不妨尝试携号转网，之前有很多优惠，不知近几年是否有变动，多对比几家总能找到更划算的选择。
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