今年一季度,一汽丰田累计销售21.7万辆,同比增长77%,跑赢大盘,这一切的基石都离不开产品。从2018年开始,一汽丰田向TNGA架构全面进化。TNGA强大的实力,让一汽丰田产品焕新、收获满满。

上海车展前夕,一汽丰田再次吹响最强产品集结号,亚洲狮和RAV4荣放双擎E+先后上市。车展上,最新亮相的皇冠陆放成为展台焦点。⭐️
这一切才刚刚开始
亚洲狮打响了2021年一汽丰田产品攻势的第一枪,也开启了一汽丰田全面推进以客户为中心的“TNGA强化战略”。
4月10日,一汽丰田以“新力量 亚洲狮”为主题,由全能艺人肖央担当“亚洲狮新力量”大使,以线上直播的形式发布全新TNGA越级轿车亚洲狮。
这款车采用TNGA架构,搭载了18项亚洲龙同款配置,其中TNGA 2.0L发动机+DS-CVT变速器的组合,以40%的热效率、百公里低至5.7升的油耗,实现了B级车的身材、A级车的油耗。
更为重要的是。一汽丰田由此补齐了在B-级市场的空白,TNGA的加持将让亚洲狮在细分市场树立新标杆。另一方面,亚洲狮与亚洲龙的“龙腾狮舞”兄弟组合,全面强化一汽丰田轿车市场竞争实力。
一周之后,一汽丰田联合Top Gear最强档举办了以“Beyond Pro”为主题的跨界创新发布会,荣放家族的最强单品——RAV4荣放双擎E+以线上的形式在玉龙雪山登场。

同时,其家族全面焕新。该车是一汽丰田旗下首款插电式混合动力SUV,也是继卡罗拉双擎E+之后的第二款插电混合动力车型,在上市后使“荣放家族”实现了燃油、混动(HEV)、插混(PHEV)的全覆盖。
RAV4荣放双擎E+坐拥极速驾趣、超长续航和开挂配置三大用户价值升级体验,综合性能堪称“史上最强RAV4”。

上海车展期间,一汽丰田再次投下重磅车型,带来“皇冠陆放 CROWN KLUGER”。该车同样采用TNGA架构,搭载2.5L混合动力系统以及E-Four系统,拥有宽敞内部空间,兼具品质及效率,计划于2021年中期上市。
今年,一汽丰田还将推出奕泽双擎、K-CROSS车型。到2022年,一汽丰田将推出涵盖燃油、混合动力、插电式混合动力、纯电动、氢能源动力等多种能源驱动形式的9款TNGA架构全新车型。

新能源产品也将是一汽丰田接下来的发力点。依托丰田全球领先的新能源技术储备,一汽丰田将全面拓展新能源品牌和产品布局,打造双线并进的新能源战略。其一,一汽丰田将不断丰富擎家族产品矩阵。
目前“擎家族”阵容得到快速强化,包括HEV(双擎)、PHEV(双擎E+)、EV(E进擎),以及将来的FCEV(氢擎)。目前在售的新能源车型全年累计销量接近13万,占比提升到16.2%,今年将提升到20%,明年目标提升到30%。
另一方面,丰田此次发布了TOYOTA bZ纯电动专属系列,预计在中国将导入5款此系列车型,一汽丰田将全力推动该战略在中国的落地,在全新的电动化平台e-TNGA打造TOYOTA bZ纯电动专属系列车型。
今年的上海车展,丰田展台的皇冠陆放亮相后立刻成为众人关注焦点,这意味着“皇冠CROWN”品牌作为一汽丰田的全新高端子品牌正式启航。
1964年,丰田进入中国市场并引进了首款丰田旗舰车型“皇冠 CROWN”,皇冠立刻成为豪华品牌的代表,曾以豪华、尊贵、精致给几代中国消费者留下深刻记忆,有口皆碑。

面向当前不断升级的用户需求,一汽丰田以皇冠品牌焕新战略为依托,以本次车展亮相的皇冠陆放和皇冠威尔法为引领,以独有的皇冠级标准带给用户更高级尊贵的体验,进一步满足用户消费升级需求。以皇冠陆放为例,这一车型目前与汉兰达同一平台。但据介绍,皇冠陆放品控标准、生产工艺、用料材质,精密设计都将更高,品牌形象也更加高端。
未来,皇冠将由单一品牌到高端品牌系列,在各个细分市场都有产品布局,价格区间从30万到80万元。通过新品的导入、新战略的实施,皇冠将被赋予了更多的动感和品牌形象焕新的认知。
面对更多更快的产品导入、更大的用户基盘。一汽丰田给出了全新的答案,将从管理思维向用户思维转变,通过数字化转型,实现企业从产品服务型向用户运营型转化进阶。
网络方面,今年将从三个方面加强。👇🏻
扩网,即引进优良资本,完善网络布局,让所有消费者在生活圈5公里范围内享受高品质的便捷服务和产品。
强网,即导入第三代店铺,优化客户店头体验,实现从车消费到车生活的消费拓展和经营转型。
智网,即结合传统店铺线下业务的全流程数字化,对经销商进行数字化赋能,核心是提高用户预约服务率,通过数字化手段,进一步提升客户体验和经销商服务质量。
一汽丰田还建立了“111”管理机制,即10分钟之内要对客户的投诉做出识别,1小时内完成调查,1天之内完成闭环处置。
此外,新车导入的创新营销、如线上+社群裂变模式,私域流量的创新营销、如网红学院,体验平台的创新营销、如场景化体验模式,都将成为今年的发力点。
从亚洲狮和RAV4荣放双擎E+上市,一汽丰田已经尝到甜头,亚洲狮实现了全网超过9亿次的曝光总量。
4月26日,一汽丰田超级APP正式上线,该APP聚合1+3私域平台,打通了底层数据,连接起了客户、经销商、厂家,可实现销售、服务、车联网、充电、出行、社群六大功能。
同时,一汽丰田通过转变经销商的组织职能模式,构建数字化服务生态,导入社交型的 SCRM,实现了“一客一群”的多对一运营模式,通过智能服务系统,可以在3分钟之内实现客户需求的实时响应,让客户体验更加愉悦。
一汽丰田正驶上“高速路“。2020年,一汽丰田实现新车销售突破80万辆、同比增长9%。2021年,一汽丰田制定了销量必达88万辆,聚焦90万辆,挑战92万辆的整体目标。到2022年,一汽丰田将成为年销百万辆、客户超千万、营业收入过千亿的汽车企业。一汽丰田还将踩下“大油门“。今年将是企业跨越式发展的关键时期,有了产品这个压舱石后,一汽丰田还有很多抓手。今年将通过重点强化产品布局、精准营销创新、智网强基、改革赋能打造进攻型团队等全面前进,TNGA强化战略、皇冠品牌焕新战略、新能源战略将是重中之重。