2025年秋,天津滨海高新区华苑产业区的写字楼里,云账户技术(天津)有限公司的开放办公区人声渐起。一位穿着休闲卫衣的中年男人端着咖啡穿梭在工位间,工位旁摆满了年轻人的手办与绿植,空气中没有传统大企业的压抑感。他停在一块数据大屏前,目光落在“月净新增服务劳动者102万”的数字上,指尖轻轻敲击屏幕边缘。
这位没有独立办公室的男人,正是云账户的创始人杨晖。此时的他,执掌着一家营收突破1250亿元、位列中国民营企业500强第75位的商业巨轮。但很少有人知道,这家扎根天津的千亿企业,起点并非灵活就业服务,而是十年前那场轰轰烈烈的P2P浪潮。
从加拿大卡尔顿大学的学霸,到全球第二大能源基金布鲁克菲尔德的金融精英,再到天津首家P2P公司的创始人,最后成为服务1.2亿灵活就业者的“超级账房先生”。杨晖和云账户的故事,是一部关于在狂热中保持清醒、在迷茫中寻找方向、在合规中构筑壁垒的民营企业成长史。

第一章 归国弄潮:在P2P狂热中踩下刹车
2013年·天津:27岁海归的创业起点
2013年的天津,互联网金融的春风刚刚吹起。27岁的杨晖拖着行李箱站在天津站的出站口,身上带着FRM(金融风险管理师)和CFA(特许金融分析师)两大高含金量证书的光环,也带着对国内市场的敏锐洞察。
“在布鲁克菲尔德工作时,我发现欧美成熟金融体系能精准服务到个体和小微企业,但国内大量有潜力的微小经济单元,都被传统金融的高门槛挡在了门外。”多年后,杨晖在接受央视《面对面》专访时,这样回忆归国创业的初衷。军人家庭出身的他,身上既有金融从业者的理性,又有创业者的果敢。
当年7月,杨晖在天津创立了“简单理财网”,这是天津首家P2P公司。彼时的P2P行业正值风口,万亿资本涌入,平台数量呈爆发式增长。简单理财网顺风顺水,很快获得了带有国资背景的天创资本5000万元Pre-A轮融资,到2016年初,平台累计交易额达12亿元,用户突破60万。
办公室里,员工们忙着拓展业务、庆祝交易额突破,空气中弥漫着“一夜暴富”的狂热。但杨晖却在深夜的办公室里反复核算成本:获客成本持续攀升,行业竞争日趋激烈,若无法冲进行业前三,持续的“烧钱”大战终将把公司拖垮。
“要么赌上一切搏不确定的未来,要么立刻调头找能自我造血的活路。”2016年5月的一个清晨,杨晖在全员大会上抛出了这个沉重的选择题。当他说出“裁撤30人,关停P2P业务”的决定时,办公室里瞬间安静下来,有人错愕,有人质疑,甚至有核心员工当场提出辞职。
“我知道这个决定很残酷,但狂热过后必然是洗牌,与其被市场淘汰,不如主动断臂求生。”杨晖的语气坚定。那天晚上,他和留下的60名员工在公司楼下的小饭馆聚餐,没有豪言壮语,只有一杯杯啤酒下肚后的沉默与默契。这次“急刹车”,让杨晖付出了不小的代价,但也为后来的转型保留了核心团队与元气——这是云账户发展史上的第一次关键转折,也奠定了杨晖“理性务实、敢断敢舍”的管理底色。
2016年·迷茫期:在“伪需求”中寻找真痛点
关停P2P业务后,杨晖带着团队进入了“试错模式”。他们尝试过代销基金、保险,研究过当时正火的“微信红包”,想做“红包SDK”,但这些尝试都被杨晖一一否定。“这些都是伪需求,解决不了用户的核心难题,也做不长久。”
那段时间,杨晖经常带着团队泡在咖啡馆、菜市场、外卖站点,观察不同群体的需求。他发现,随着移动互联网的爆发,外卖骑手、网约车司机、短视频博主等新兴群体越来越多,他们拿着手机接单、赚钱,却面临着共同的烦恼:收入怎么结算?税怎么交?社保怎么上?
与此同时,平台方的困扰也同样突出。一位外卖平台的负责人向杨晖吐槽:“我们要给成千上万的骑手发工资,每个人的收入不一样,税费核算复杂,还要准备合规的发票,光财务团队就养了几十人,还是忙不过来。”
说者无心,听者有意。杨晖的眼睛瞬间亮了:这就像经济社会运行的“毛细血管”,虽然微小但遍布全身,堵塞不得。如果能搭建一个平台,连接平台企业、灵活就业者和税务部门,解决结算、税务、社保等合规问题,不就是一门既能盈利又能创造社会价值的好生意吗?
回到办公室,杨晖在白板上画下了一个三方模型:平台企业将报酬打给中间平台,中间平台利用税务机关的“委托代征”资质,代为核算、代缴税款和社保,再将税后收入发放给劳动者,同时为平台提供合规发票。“我们要做平台和劳动者之间的‘超级账房先生’。”杨晖指着白板对团队说。
2016年,云账户技术(天津)有限公司正式成立,前身为天津益阳煜赢网络科技有限公司的企业,终于找到了清晰的定位。此时的杨晖不会想到,这个看似“微利”的生意,日后会成长为千亿级的商业帝国。

第二章 破局生长:从“微利生意”到千亿规模
2017-2018年·爆发前夜:拿下关键资质,绑定头部客户
云账户的商业模式看似简单,但核心壁垒在于“委托代征”资质。这一资质由税务机关授予,允许企业代为征收零散、异地的个人所得税,是解决灵活就业税务问题的关键。为了拿下这一资质,杨晖带着团队跑遍了多个省市的税务部门,提交了无数份合规方案和技术说明。
“当时税务部门对这个新模式也很谨慎,我们需要证明自己的风控能力和合规水平。”杨晖回忆道。团队自主研发了全方位合规审查模型,总结出违规支付工资、拆分收入等风险业务特征,实现了风险的前置识别与处置。最终,云账户成功获得了多个省市的“委托代征”资质,甚至成为上海首家获得该资质的企业。
资质到手后,客户拓展成为首要任务。杨晖将目标锁定在抖音等大型内容平台——这类平台拥有海量的创作者,正是灵活就业服务的核心需求方。为了拿下抖音这个客户,杨晖亲自带队对接,连续一个月泡在抖音总部,根据平台的需求优化产品方案。
“当时竞争对手很多,我们的优势在于合规体系成熟,而且能提供全流程的数字化服务。”云账户的技术团队针对抖音创作者的场景,优化了身份核验、电子签约、智能结算等功能,实现了“创作者提现后,税款自动核算代缴,完税凭证实时生成”的便捷体验。最终,云账户成功成为抖音的核心合作伙伴,仅此一条赛道,就为其带来了巨大的市场空间。
2018年12月,云账户全年收入突破100亿元,这是公司成立以来的第一个里程碑。那天,杨晖在公司内部发了一封邮件:“我们用两年时间证明,解决社会真问题的生意,一定能走得远。”办公室里响起了久违的欢呼,员工们举着奶茶庆祝,曾经的迷茫被成就感取代。
2019-2021年·高速增长:三年千亿,跻身500强
2019年,云账户完成B轮融资,股东包括创始人杨晖(持股45.6961%)、北京云予云银科技中心(有限合伙)(持股38.3039%)、深圳创创壹号投资合伙企业(有限合伙)等。融资后的云账户加快了全国布局,在北京、上海、成都等城市设立区域服务中心,在广州、济南、沈阳等12个城市设立营销中心,快速响应市场需求。
此时的灵活就业市场正迎来爆发式增长,外卖骑手、网约车司机、在线设计师等群体规模持续扩大。云账户的服务规模也随之激增,2021年4月以来,每月净新增服务人数超过100万人,最高峰时单月净新增超过170万人。
2021年,云账户营收突破千亿大关,从百亿到千亿,仅用了三年时间。这一年,公司首次跻身中国民营企业500强榜单,排名第243位,同时入选中国企业500强,排名第469位。当榜单发布的消息传到公司时,开放办公区再次沸腾,员工们自发地鼓掌欢呼。杨晖却显得异常平静,他在全员大会上说:“千亿只是新的起点,我们要把合规做的更扎实,把服务做的更细致。”
这份冷静背后,是杨晖对行业本质的深刻理解。云账户的服务费率约在6%-6.5%之间,其中大部分要用于缴纳6%的增值税及附加税,纯利润并不高。之所以能实现盈利,一方面得益于规模效应——大量灵活就业者月收入低于3万元起征点,这部分业务税负较低,形成了利润空间;另一方面则是增值服务和地方政府的税收返还。“我们做的是规模生意,必须靠精细化运营和合规能力立足。”杨晖的这句话,成为云账户的发展信条。
2022-2025年·壁垒构建:从商业实践者到规则共建者
随着公司规模的扩大,杨晖的角色也在悄然转变。2022年,他先后当选天津市工商联副主席和全国工商联常委;2023年,他成为第十四届全国政协委员。这个从军营大院走出的创业者,开始站在更高的平台为行业发展建言献策。
2023年7月,最高人民检察院举行民营企业家专场检察开放日活动,杨晖作为3名企业家代表之一受邀参会。他结合云账户的服务实践,提出了“强化新就业形态劳动者权益保障检察履职”的建议,得到了最高检检察长应勇的认可。同年9月,在最高人民法院的调研座谈会上,杨晖再次建言,建议进一步强化新就业形态劳动者身份认定。
更值得关注的是,云账户从2021年开始,连续5年10次中标最高人民法院、最高人民检察院的年度课题,其中8次是唯一中标的民营企业,4次是唯一中标企业。2024年,公司更是同时中标最高人民法院《新业态从业人员劳动权益保障问题研究》和最高人民检察院《新就业形态劳动者权益保障检察履职研究》两大课题。
“这些课题不是纸上谈兵,而是我们服务1.2亿劳动者过程中遇到的真实问题。”杨晖说。云账户的团队将服务实践中的案例和数据整理成研究报告,为新业态法治建设提供了鲜活的实践支撑。杨晖的全国两会提案也连续3年分别获得最高人民法院、国家税务总局的回函答复,他提出的“通过正列举、以案例形式指引新业态经济活动实质认定”的建议,被纳入相关政策考量。
这种“合规+研究”的模式,让云账户构建了独特的竞争壁垒。2025年,云账户位列中国民营企业500强第75位、中国企业500强第215位,连续3年保持天津民营企业纳税第1名。2024年,公司实现收入1220亿元、纳税74亿元;2025年前三季度,收入已达1033亿元、纳税64亿元。此时的云账户,服务范围覆盖14大行业60多个细分领域,服务人群来自147个国家和地区,成为名副其实的灵活就业服务头部企业。

第三章 千亿帝国的底色:杨晖的管理哲学与企业生态
独特的竞争法则:不反击、不公关、不诋毁
在竞争激烈的灵活用工行业,云账户的竞争策略显得有些“与众不同”。杨晖为公司立下了三条铁律:同行批评,不允许反击;网络出现负面舆情,不允许“公关”处理;竞标时,不允许讲竞争对手不好。
有一次,某竞争对手在竞标过程中刻意抹黑云账户的服务质量,团队成员非常气愤,准备整理材料进行反击。杨晖得知后,立刻叫停了这个计划。“我们的标书只讲自己的优势,不用贬低别人来抬高自己。”最终,云账户凭借扎实的方案和丰富的实践经验成功中标。
面对网络上的负面舆情,杨晖的态度同样冷静。“有负面声音不可怕,说明我们还有改进的空间。与其花钱公关,不如把精力放在优化产品和服务上。”他要求客服团队对每一条负面反馈都认真核实、及时回应,将舆情转化为改进服务的契机。
这种“克己复礼”的竞争策略,让云账户在行业内赢得了尊重,也避免了许多不必要的消耗。“恶性竞争只会毁掉整个行业,我们要做的是一起把蛋糕做大。”杨晖的格局,让云账户在激烈的市场竞争中始终保持着清醒的方向。
扁平化管理:没有独立办公室的CEO与00后管理者
走进云账户的办公区,你很难分辨出哪个是CEO的工位。杨晖的工位和普通员工一样,设在开放区域,没有独立办公室。这种扁平化的管理模式,是杨晖刻意打造的。“我要让每个员工都能直接找到我,信息传递不能有障碍。”
公司推行“1235”工作法:接到任务第1天快速研判,简单任务当天确定方案;需要多部门配合的,第1天完成任务拆解,2天内跨部门会商确定方案;意见不一的汇报CEO,最晚第3天定方案执行;第5天完工或产出阶段性成果。这种高效的工作节奏,让云账户在快速变化的市场中始终保持领先。
杨晖还提出“不拘一格降人才、用人才”的战略,鼓励年轻员工成长。公司团队平均年龄29岁,有95后的部门负责人,最年轻的管理干部是00后,有的新员工入职6个月就走上管理岗位。“只要有能力,就能给你平台。”杨晖说。公司还会安排一线员工参与智博会等展会,接受新华社等媒体采访,参与国家层面课题申报研究,为年轻员工提供高规格的锻炼机会。
在员工福利方面,云账户也毫不吝啬:提供12个月工资+4次季度奖金+年终奖金,年度基础薪资相当于16个月工资;根据工作地点匹配住房补贴,上海公司2公里内补贴4000元/月;免费提供70元/人/天标准的自助三餐;以各地缴纳比例上限缴纳公积金,在五险一金基础上还提供补充医疗险和每年800元标准的体检。这些福利政策,让云账户成为年轻人向往的就业平台。
商业生态:从服务到赋能,构建灵活就业新生态
云账户的核心产品是“云账户·综合服务平台”,这个平台不仅提供身份核验、智能结算、委托代征、个税申报等基础服务,还延伸出了丰富的增值服务。潮汕一家月销千万级的天猫内衣企业,通过云账户的分账系统,将供应商货款直接提现至个人卡,利润部分合规申报,仅半年就节省税费超300万,资金周转效率提升50%;杭州某服装跨境电商通过云账户绑定虚拟账户,成功将670万资金从虚假平台安全转出,避免了资金冻结风险。
除了企业客户,云账户也在全力保障灵活就业者的权益。公司推出了云账户APP、微信和支付宝小程序,灵活就业者可以实时查询收入、完税凭证、社保缴纳记录,一键提现。针对骑手、主播等群体,云账户还提供社保代缴、商业保险定制、工伤/医疗保障方案等服务,解决了他们的后顾之忧。
2024年,云账户香港公司成立,并成为首批获得香港经营虚拟资产交易平台牌照的企业之一;2023年,其旗下Accumulus虚拟资产交易平台上线,开始探索跨境灵活就业结算与合规服务。“未来,我们要把国内的成功经验复制到全球,服务更多国家和地区的灵活就业者。”杨晖的目光,已经投向了更广阔的国际市场。

第四章 时代中的云账户:企业价值与未来挑战
社会价值:疏通毛细血管,助力稳就业
“云账户的使命,是利用数字经济,造福伟大的中国人民,追逐伟大的梦想,创造美好的生活。”这行印在公司官网的文字,道出了杨晖的初心。截至2025年,云账户已服务超过1.2亿名新就业形态劳动者和3.3万家企业客户,这些劳动者遍布外卖、直播、网约车、在线设计等14大行业,他们的辛勤付出,构成了数字经济的重要基石。
在脱贫攻坚战场上,云账户也留下了深刻的印记。公司累计投入1.50亿元参与打赢脱贫攻坚战,杨晖本人被党中央、国务院授予“全国脱贫攻坚先进个人”称号。此外,云账户党委还被党中央授予“全国先进基层党组织”称号,杨晖获得第25届“中国青年五四奖章”“全国道德模范提名奖”等多项荣誉。
2024年1月15日,中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长赵乐际调研云账户,杨晖就服务全国新就业形态劳动者的实践和参与国家法治建设等作了汇报。这份认可,是对云账户社会价值的最好证明。“我们不仅是一家企业,更是社会就业生态的参与者和建设者。”杨晖说。
未来挑战:在规范中求发展,应对行业洗牌
尽管云账户已经成为行业头部,但挑战依然存在。2025年12月23日,云账户对外发布调价公告,自2026年1月1日起,服务价格升级为6.75%的基础服务和6.8%的综合服务两种方案。这一动作,被行业解读为国家“规范灵活用工行业”政策组合拳下的必然结果。
随着监管政策的收紧,灵活用工行业正在告别“低价内卷”,转向“规范发展”。从推动公平竞争、清理区域性税收洼地,到打击无真实业务支撑的“开票经济”,监管逻辑已从“事后追责”转向“事前准入+事中监控+事后追溯”的全周期管理。这对于云账户来说,既是挑战也是机遇。
杨晖对此有着清醒的认识。“行业洗牌是必然的,抗风险能力弱的中小机构会加速退出,头部企业将凭借资源与服务优势进一步抢占市场。”云账户已经开始布局,通过深耕垂直领域、优化精细化服务、提升合规能力,应对行业变化。2025年,云账户荣列中国企业500强第215位,还获得了第五届中国质量奖提名奖,这些荣誉都为其应对挑战增添了底气。
对于未来,杨晖有着清晰的目标:继续拓展灵活就业服务场景,更新迭代服务方案,增厚服务价值;同时,加快跨境业务布局,让云账户的服务走向全球。“我们要以数字创新为翼,构建新型生产关系,服务人民高质量充分就业,走向共同富裕。”这是云账户的愿景,也是杨晖不变的追求。

结语:十年磨一剑,读懂云账户的成长密码
从2013年归国创业,到2025年跻身中国民营企业500强第75位,杨晖用十年时间,带领云账户完成了从“试错”到“领跑”的蜕变。这家企业的成长密码,藏在杨晖“在狂热中清醒、在迷茫中坚定”的决策里,藏在“合规为基、服务为本”的发展理念里,也藏在“心怀家国、乐观奋斗”的企业价值观里。
云账户的故事告诉我们,真正的商业成功,并非总是惊心动魄的颠覆式创新,有时更是沉下心来,用技术和服务去疏通经济社会的“毛细血管”,在成就他人中成就自己。对于杨晖和云账户来说,下一个十年,将是在规范中求突破、在创新中谋发展的十年,也是继续书写民营企业高质量发展篇章的十年。
傍晚时分,天津滨海高新区的写字楼亮起了灯光。云账户的开放办公区里,依然有不少员工在忙碌。杨晖端着咖啡,再次走到数据大屏前,屏幕上“服务1.2亿劳动者”的数字格外醒目。他知道,这串数字的背后,是千万个家庭的希望,也是云账户肩上的责任。未来的路还很长,但只要方向清晰、脚步坚定,就一定能走得更远。